พื้นที่ไม่พออัปเดต?
สามวิธีให้ติดตั้งได้

อัปเดตไอโฟนใช้พื้นที่ไหม และต้องมีพื้นที่เท่าไร

Apple ไม่เผยแพร่ตัวเลข แนวทางของ Apple มีเพียงว่าคุณต้องมีพื้นที่จัดเก็บในอุปกรณ์พอสำหรับดาวน์โหลดอัปเดต คุณไม่ต้องซื้อพื้นที่ iCloud เพิ่ม เพราะอัปเดตใช้พื้นที่ของ iPhone เอง ไม่ใช่ iCloud

1. ให้ iOS เอาแอปออกชั่วคราว

ระหว่างการอัปเดตแบบไร้สาย อาจมีข้อความขอเอาแอปออกชั่วคราว เพราะอัปเดตต้องการพื้นที่มากขึ้น แตะ “ดำเนินการต่อ” แล้ว iOS จะเอาแอปออก ติดตั้งอัปเดต แล้วติดตั้งแอปกลับให้อัตโนมัติ ถ้าแตะ “ยกเลิก” คุณต้องเพิ่มพื้นที่เอง

2. วิธีเพิ่มพื้นที่ไอโฟนเพื่ออัปเดต

1. เปิด การตั้งค่า › ทั่วไป › พื้นที่จัดเก็บข้อมูล iPhone แล้วดูส่วนคำแนะนำ แตะ “เปิดใช้งาน” เพื่อเปิดข้อใดข้อหนึ่ง หรือแตะคำแนะนำเพื่อตรวจสิ่งที่จะลบ
2. เลื่อนไปที่รายการแอป แตะแอปที่ไม่ค่อยเปิด แล้วแตะ “เอาแอปออก” แอปจะหายไป แต่เอกสารและข้อมูลยังอยู่
3. ลบวิดีโอที่ดาวน์โหลดไว้ดูออฟไลน์ในแอป TV และแอปสตรีมมิงอื่นๆ
4. ลบหรือบีบอัดวิดีโอที่ยาวที่สุด แล้วล้าง “ที่เพิ่งลบ” ในรูปภาพ
5. เปิด การตั้งค่า › ทั่วไป › รายการอัปเดตซอฟต์แวร์ แล้วแตะ “ดาวน์โหลดและติดตั้ง”

ไอโฟนบอกว่าพื้นที่ไม่พอ ทั้งที่มีพื้นที่ว่าง?

อัปเดตที่คุณดาวน์โหลดไว้แล้วจะอยู่ในรายการใน พื้นที่จัดเก็บข้อมูล iPhone ด้วย ให้ลบแล้วดาวน์โหลดใหม่

1. เปิด การตั้งค่า › ทั่วไป › พื้นที่จัดเก็บข้อมูล iPhone
2. หาอัปเดตในรายการแอป
3. แตะอัปเดต แล้วแตะ “ลบอัปเดต”
4. เปิด การตั้งค่า › ทั่วไป › รายการอัปเดตซอฟต์แวร์ แล้วดาวน์โหลดอีกครั้ง

3. อัปเดตผ่าน Mac หรือ PC

นี่คือทางเลือกของ Apple เมื่อพื้นที่ไม่พอ: คอมพิวเตอร์จะดาวน์โหลดอัปเดตแทน iPhone สำรองข้อมูลก่อน

1. บน Mac ที่ใช้ macOS Catalina ขึ้นไป เปิด Finder บน PC เปิดแอป Apple Devices หรือ iTunes ถ้ายังไม่มี Apple Devices
2. เชื่อมต่อ iPhone ด้วยสาย และไว้วางใจคอมพิวเตอร์ถ้าถูกถาม
3. เลือก iPhone ของคุณ: ในแถบด้านข้างของ Finder บน Mac หรือในแถบด้านข้างของแอป Apple Devices
4. คลิก “ทั่วไป” แล้วคลิก “ตรวจหาการอัปเดต” ใน iTunes ปุ่มนี้อยู่ใต้ “สรุป”
5. คลิก “ดาวน์โหลดและอัปเดต” แล้วทำตามขั้นตอน ป้อนรหัสของคุณเมื่อถูกถาม

แล้วข้อมูลระบบล่ะ

คำแนะนำของ Apple คือปล่อยไว้ ถ้าคุณเห็น “อื่นๆ” หรือข้อมูลระบบในกราฟพื้นที่จัดเก็บ ไม่ต้องทำอะไร ให้ลบแอปและเนื้อหาที่ไม่ต้องการ และทำตามคำแนะนำ