วิธี backup iPhone
ก่อนเคลียร์พื้นที่

backup ไป iCloud หรือลงคอมพิวเตอร์ดี

การสำรองข้อมูล iCloud เก็บไว้ใน iCloud เข้ารหัสเสมอ และทำผ่าน Wi-Fi โดยไม่ต้องใช้สาย แต่ใช้พื้นที่ iCloud ของคุณ ซึ่งเริ่มต้นที่ 5 GB การสำรองข้อมูลในคอมพิวเตอร์เก็บไว้ใน Mac หรือ PC และจำกัดเพียงพื้นที่ว่างของเครื่อง การเข้ารหัสปิดอยู่จนกว่าคุณจะเปิด คุณเก็บไว้ได้ทั้งสองแบบ

วิธี backup iPhone ไป iCloud

1. เชื่อมต่อ iPhone กับ Wi-Fi
2. เปิด การตั้งค่า แตะชื่อของคุณ แล้วแตะ iCloud
3. แตะ ข้อมูลสำรอง iCloud
4. แตะ “สำรองข้อมูลตอนนี้” และอยู่บน Wi-Fi จนกว่าจะเสร็จ

ถ้าต้องการให้สำรองข้อมูลอัตโนมัติ ให้เปิด “สำรองข้อมูล iPhone เครื่องนี้” ในหน้าจอเดียวกัน iCloud จะสำรองข้อมูลทุกวันขณะที่ iPhone เชื่อมต่อไฟ ล็อกหน้าจออยู่ และเชื่อมต่อ Wi-Fi

วิธี backup iPhone ลงคอม (Mac หรือ PC)

1. เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย และไว้วางใจคอมพิวเตอร์ถ้าถูกถาม
2. บน Mac ที่ใช้ macOS Catalina ขึ้นไป เปิด Finder แล้วเลือก iPhone ของคุณในแถบด้านข้าง บน PC เปิดแอป Apple Devices หรือ iTunes ถ้ายังไม่มี Apple Devices
3. คลิก “ทั่วไป” ใน iTunes ให้คลิก “สรุป”
4. ถ้าจะรวมข้อมูลสุขภาพและกิจกรรม ให้เลือก “เข้ารหัสการสำรองข้อมูลในเครื่อง” และสร้างรหัสผ่าน เก็บรหัสผ่านไว้ให้ดี: ถ้าไม่มี จะกู้คืนข้อมูลสำรองไม่ได้
5. คลิก “สำรองข้อมูลตอนนี้” แล้วรอจนเสร็จ

วิธีดูว่า backup iPhone ครั้งล่าสุดเมื่อไร

สำหรับ iCloud: การตั้งค่า › ชื่อของคุณ › iCloud › ข้อมูลสำรอง iCloud แสดงวันที่และเวลาของการสำรองครั้งล่าสุดใต้ “สำรองข้อมูลตอนนี้” บนคอมพิวเตอร์ วันที่และเวลาของการสำรองครั้งล่าสุดจะแสดงในหน้าต่างเดียวกันเมื่อเสร็จสิ้น

ข้อมูลสำรอง iCloud ใหญ่เกินไป? เว้นที่ให้

การสำรองข้อมูลใช้พื้นที่ iCloud ของคุณ คำแนะนำของ Apple สำหรับลดขนาดการสำรองข้อมูล iCloud และเพิ่มพื้นที่ใน iCloud คือหยุดสำรองข้อมูลของแอปที่คุณไม่ได้ใช้ หรือลบข้อมูลสำรองเก่า

1. เปิด การตั้งค่า แตะชื่อของคุณ แล้วแตะ iCloud
2. แตะ “พื้นที่จัดเก็บข้อมูล” หรือ “จัดการพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบัญชี” แล้วแตะ “ข้อมูลสำรอง”
3. แตะชื่อ iPhone ที่คุณใช้อยู่ ปิดแอปที่ไม่ต้องการสำรองข้อมูล แล้วแตะ “ปิด” เพื่อยืนยัน การสำรองข้อมูล iCloud จะปิดสำหรับแอปนั้นและเอาข้อมูลของแอปออกจาก iCloud
4. ถ้าจะลบข้อมูลสำรองเก่า ให้แตะชื่ออุปกรณ์ที่คุณไม่ได้ใช้แล้ว แตะ “ปิดและลบออกจาก iCloud” แล้วยืนยัน

การ backup iPhone รวมอะไรและไม่รวมอะไร

การสำรองข้อมูล iCloud เก็บข้อมูลและการตั้งค่าใน iPhone ที่ยังไม่ได้ซิงค์กับ iCloud: การตั้งค่าอุปกรณ์ การจัดวางหน้าจอโฮม ข้อมูลแอป และข้อความกับรูปภาพ หากคุณไม่ได้ซิงค์สิ่งเหล่านั้น การสำรองข้อมูลจะไม่รวมสิ่งที่อยู่ใน iCloud อยู่แล้ว และไม่รวมข้อมูล Apple Mail การตั้งค่า Face ID หรือ Touch ID และข้อมูล Apple Pay

การสำรองข้อมูลในคอมพิวเตอร์รวมข้อมูลและการตั้งค่าเกือบทั้งหมดของอุปกรณ์ ไม่รวมข้อมูลที่ซิงค์กับ iCloud แล้ว เนื้อหาที่ซิงค์จากคอมพิวเตอร์ การตั้งค่า Face ID หรือ Touch ID ข้อมูล Apple Pay และข้อมูล Apple Mail ข้อมูลกิจกรรม สุขภาพ และพวงกุญแจจะรวมเฉพาะในการสำรองข้อมูลที่เข้ารหัส

รูปภาพไม่อยู่ในข้อมูลสำรอง

เมื่อเปิดรูปภาพ iCloud รูปภาพและวิดีโอของคุณไม่อยู่ในการสำรองข้อมูล iCloud หรือการสำรองข้อมูลในคอมพิวเตอร์ เพราะรูปจะซิงค์ไปยัง iCloud แทน การซิงค์ไม่ใช่สำเนาที่สอง ถ้าคุณลบรูปบน iPhone รูปจะถูกลบจาก iCloud และทุกเครื่อง และการสำรองข้อมูลจะไม่นำกลับมา

ใน Phone Cleaner รูปที่คุณลบจะไปอยู่ใน “ที่เพิ่งลบ” 30 วัน เหมือนรูปที่ลบทั่วไป มีเรื่องหนึ่งที่ควรรู้: รายการในห้องนิรภัยของแอปไม่รวมอยู่ในการสำรองข้อมูล iCloud หรือคอมพิวเตอร์ ถ้า iPhone หาย รายการเหล่านั้นจะหายไปด้วย