Como bloquear spam no Gmail
e parar o correio indesejado.

Como bloquear um remetente de email no Gmail

1. Abra uma mensagem do remetente.
2. No canto superior direito, junto a Responder, toque em Mais.
3. Toque em Bloquear, seguido do nome do remetente.

Todos os e-mails futuros dele vão para o Spam. Bloquear não anula a sua subscrição da lista dele nem remove os e-mails que já enviou.

Bloquear, denunciar spam ou anular a subscrição?

Bloquear serve para um remetente de quem não quer voltar a ouvir falar.

Denunciar spam serve para correio que nunca pediu. Move o e-mail para o Spam, e o Gmail fica melhor a apanhar correio parecido à medida que denuncia mais.

Anular a subscrição serve para newsletters e lojas em que se inscreveu. Pede ao remetente que o retire da lista, o que pode demorar alguns dias.

Denunciar spam ou phishing no Gmail

1. Abra a app Gmail e abra o e-mail.
2. No canto superior direito, toque em Mais e depois em Denunciar spam.
3. Para vários de uma vez: na caixa de entrada, toque na fotografia de perfil do remetente junto a cada e-mail e depois em Mais e em Denunciar spam.

O Gmail tem também Denunciar phishing, que a ajuda da Google descreve num computador: abra a mensagem, clique em Mais ao lado de Responder e depois em Denunciar phishing.

Anular a subscrição de um remetente

1. Abra um e-mail do remetente.
2. Junto ao nome do remetente, toque em Anular subscrição.
3. Na janela, toque em Anular subscrição. Alguns remetentes mostram antes Ir para o Website.

O Gmail está também a lançar Gerir subscrições: no canto superior esquerdo, toque em Menu, depois em Gerir subscrições e toque em Anular subscrição junto a um remetente. A Google diz que o lançamento é gradual e que pode ainda não estar disponível para si.

Um filtro de spam próprio, num computador

Um filtro pode apagar ou arquivar o correio correspondente assim que chega. Os filtros criam-se no Gmail num computador: clique em Mostrar opções de pesquisa na caixa de pesquisa, introduza o que deve corresponder, clique em Criar filtro e escolha o que deve acontecer.

Limpe o que já lá está

Parar o correio novo não remove o antigo. A app Gmail seleciona até 50 mensagens de cada vez, por isso limpar anos de correio à mão é lento. O Phone Cleaner lista os seus remetentes pelo número de e-mails que enviaram, e pode anular a subscrição e mover para o Lixo do Gmail os e-mails de um remetente de uma só vez. A anulação funciona com remetentes que suportam a anulação num clique e pode nem sempre funcionar.