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Preguntas principales
Restaurar tu compra en un iPhone nuevo
Inicia sesión con la cuenta de Apple con la que te suscribiste, abre Phone Cleaner, ve a Más › Ajustes › Suscripción y toca Restaurar compras. Tu plan vuelve sin coste adicional. Paso a paso →
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Las suscripciones las gestiona Apple. Abre la app Ajustes, toca tu nombre y luego Suscripciones › Phone Cleaner › Cancelar suscripción. Mantienes el acceso hasta que termine el periodo que has pagado. Paso a paso →
Vídeos “Esperando a iCloud”
Los vídeos guardados en iCloud tienen que descargarse antes de poder comprimirse. iOS pausa las descargas grandes cuando la app está en segundo plano, así que esos vídeos esperan. Abre Phone Cleaner y toca Continuar: siguen donde se quedaron. Paso a paso →
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