どのようなことでお困りですか？

サブスクリプションを購入したAppleアカウントでサインインし、Phone Cleanerを開いて「その他」›「設定」›「サブスクリプション」に進み、「購入を復元」をタップします。追加料金なしでプランが戻ります。 手順を見る →

サブスクリプションはAppleが管理しています。設定Appを開いて自分の名前をタップし、「サブスクリプション」›「Phone Cleaner」›「サブスクリプションをキャンセルする」を選びます。お支払い済みの期間が終わるまでは引き続き使えます。 手順を見る →

iCloudにあるビデオは、圧縮する前にダウンロードが必要です。アプリがバックグラウンドにあると、iOSは大きなダウンロードを一時停止するため、そのビデオは待機します。Phone Cleanerを開いて「続ける」をタップすれば、止まったところから再開します。 手順を見る →