مركز المساعدة
كيف نساعدك؟
إجابات عن التنظيف والاشتراكات والخصوصية وكل أداة في Phone Cleaner.
- البدايةالوصول إلى الصور، والفحص الأول، ومعنى كل بطاقة
- الاشتراكاتالتجربة المجانية، والخطط، واستعادة المشتريات، والإلغاء
- الخصوصية والخزنةما يبقى على الجهاز، ورمز PIN وFace ID
- الفيديوهاتمستويات الضغط، والعمل في الخلفية، وفيديوهات iCloud
- البريدربط Gmail، وإلغاء الاشتراك، والرسائل التي قد تكون مزيفة
- جهات الاتصال والمزيددمج جهات الاتصال، ومنظّف السماعة، وحماية Safari
أكثر الأسئلة شيوعًا
استعادة مشترياتك على iPhone جديد
سجّل الدخول بحساب Apple الذي اشتركت به، وافتح Phone Cleaner، وانتقل إلى المزيد › الإعدادات › الاشتراك واضغط «استعادة المشتريات». تعود خطتك دون أي تكلفة إضافية. خطوة بخطوة ←
إلغاء اشتراكك
تدير Apple الاشتراكات. افتح تطبيق الإعدادات، واضغط على اسمك، ثم الاشتراكات › Phone Cleaner › إلغاء الاشتراك. يبقى وصولك متاحًا حتى نهاية الفترة التي دفعت ثمنها. خطوة بخطوة ←
فيديوهات «بانتظار iCloud»
يجب تنزيل الفيديوهات المخزّنة في iCloud قبل ضغطها. ويوقف iOS التنزيلات الكبيرة مؤقتًا حين يكون التطبيق في الخلفية، فتنتظر تلك الفيديوهات. افتح Phone Cleaner واضغط «متابعة» — فتُستأنف من حيث توقفت. خطوة بخطوة ←
ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
راسلنا — يقرأ كل رسالة شخص حقيقي.





