سياسة الخصوصية
لتطبيق Phone Cleaner.

من نحن

يطوّر Phone Cleaner شركة iHux Solutions FZ-LLC، وهي شركة منطقة حرة مسجّلة في الإمارات العربية المتحدة، وتعمل باسم iHux («iHux» أو «نحن»). نحن المسؤولون عن التطبيق وعن هذا الموقع، ونحن البائع الظاهر في App Store.

للأسئلة عن هذه السياسة أو عن بياناتك: support@phone-cleaner.com.

باختصار

• يؤدي Phone Cleaner عمله على iPhone أو iPad. لا تُرفع صورك وفيديوهاتك وجهات اتصالك وخزنتك أبدًا.
• لا يوجد حساب في Phone Cleaner. لا يطلب التطبيق أبدًا اسمك ولا عنوان بريدك الإلكتروني ولا رقم هاتفك.
• يرسل التطبيق إحصاءات استخدام مجهولة إلى خادم التحليلات الخاص بنا — أي الميزات تُستخدم، وليس أبدًا ما في مكتبتك أو جهات اتصالك أو بريدك. لا يُرسَل إلينا شيء مما يقرؤه التطبيق.
• لا توجد إعلانات ولا تتبّع: لا شيء يربط ما تفعله في التطبيق بك، ولا بتطبيقات أو مواقع أخرى. نحن لا نبيع المعلومات الشخصية ولا نشاركها.
• تتلقى بعض الخدمات بعض البيانات كي يعمل التطبيق: Google، فقط إن ربطت Gmail؛ وApple وRevenueCat، للمشتريات؛ وSuperwall، لشاشة الاشتراك؛ وخادم التحليلات الخاص بنا، لإحصاءات الاستخدام. كلٌّ منها موصوف أدناه.

ما يصل إليه التطبيق، ولماذا

يطلب iOS إذنك قبل أن يتمكن التطبيق من الوصول إلى صورك أو جهات اتصالك أو الكاميرا. ويمكنك تغيير كل إذن في أي وقت من تطبيق الإعدادات.

• الصور والفيديوهات — للعثور على المكررات واللقطات المتشابهة ولقطات الشاشة والصور الضبابية والفيديوهات الكبيرة، ولضغط الفيديوهات. يجري التحليل، بما فيه الفرز بالذكاء الاصطناعي، على الجهاز بأطر عمل Apple نفسها. وتُحفظ نتائجه، مثل الصور المتشابهة، في مساحة تخزين التطبيق على جهازك. وحين تكون صورة أو فيديو مخزّنًا في iCloud فقط، ينزّله iOS من iCloud الخاص بـ Apple حين يحتاجه التطبيق، كما يفعل تطبيق الصور.
• جهات الاتصال — للعثور على جهات الاتصال المكررة ودمجها، ولإعادة إضافة جهات اتصال من نسخة احتياطية حفظتها. قبل الدمج، يحفظ التطبيق لقطة من جهات اتصالك كملف على جهازك («نسخ احتياطي تلقائي»، مفعّل افتراضيًا). ويحتفظ بما يصل إلى 20 لقطة، بإجمالي 100 MB. تبقى اللقطات في مساحة تخزين التطبيق، فهي جزء من نسختك الاحتياطية للجهاز على iCloud أو على الكمبيوتر. ولا تُرسَل إلى أي مكان آخر.
• الكاميرا — فقط لالتقاط الصور مباشرة داخل الخزنة.
• Face ID أو Touch ID أو رمز الدخول — لفتح الخزنة. يتولى iOS التحقق؛ ولا يعرف التطبيق إلا إن نجح أم لا. لا نتلقى أبدًا أي بيانات بيومترية.
• الخزنة — الصور والفيديوهات التي تنقلها إلى الخزنة تُشفَّر على الجهاز بـ AES-256 (AES-GCM). وتبقى المفاتيح في سلسلة المفاتيح على الجهاز، خلف رمز PIN للخزنة أو خلف Face ID أو Touch ID أو رمز الدخول. تُستثنى الخزنة من النسخ الاحتياطية للجهاز، وليست لدينا نسخة منها ولا من مفاتيحها.
• Safari — يزوّد مانع المحتوى Safari بقوائم بالإعلانات والمتتبعات ونوافذ ملفات تعريف الارتباط وأدوات التواصل الاجتماعي لحظرها. القوائم مدمجة في التطبيق. ويطبّقها Safari بنفسه: لا يستطيع مانع المحتوى رؤية الصفحات التي تزورها، ولا يتلقى التطبيق أي بيانات تصفّح.
• Gmail — فقط إن ربطته. انظر القسم التالي.
• كل ما سوى ذلك مما يحتفظ به التطبيق — إعداداتك، وحصتك اليومية، ومجاميعك الكلية، وأرقام البطارية والتخزين التي تعرضها الأداة — يبقى على الجهاز، في التطبيق وفي مساحة تخزين يشاركها مع أداته وملحق Safari الخاص به.

Gmail وبيانات مستخدمي Google

منظّف البريد اختياري. إن ربطت حساب Gmail، فهذا بالضبط ما يحدث.

• تسجيل الدخول — تسجّل الدخول في صفحة Google نفسها، داخل نافذة آمنة يفتحها iOS. لا يرى التطبيق كلمة مرور Google أبدًا. ويطلب من Google إذنًا واحدًا، gmail.modify، يتيح له قراءة بريدك وتنظيمه ونقل الرسائل إلى المهملات أو البريد العشوائي. لا يستطيع حذف البريد نهائيًا، ولا يكتب رسائل ولا يرسلها.
• لا خادم في المنتصف — يتواصل التطبيق مع Google مباشرة من جهازك. لا يشارك أي خادم لـ iHux. وتُخزَّن رموز الوصول من Google في سلسلة المفاتيح في iOS على ذلك الجهاز فقط، ولا تُضمَّن في النسخ الاحتياطية. لا نتلقى أبدًا رموزك ولا بريدك.
• ما يقرؤه — لعرض قائمة المُرسِلين، يقرأ التطبيق البيانات الوصفية للرسائل في صندوق بريدك: معرّف الرسالة، والتصنيفات، والتاريخ، والحجم، والمعاينة القصيرة التي توفرها Google، والترويسات From وSubject وDate وReply-To وList-Unsubscribe وList-Unsubscribe-Post وAuthentication-Results. ويقرأ أيضًا عنوان Gmail الخاص بك. ولا يقرأ المحتوى الكامل لرسالة إلا حين تفتح تلك الرسالة في التطبيق؛ فيُعرض عليك ولا يُحفظ.
• كيف يُستخدم — على الجهاز، لتجميع البريد حسب المُرسِل، وعرض المساحة التي يشغلها، وتصفيته، والعثور على خيار إلغاء الاشتراك لدى كل مُرسِل، ووضع علامة على الرسائل التي قد تكون مزيفة (اعتمادًا على فحوص Gmail نفسه للمُرسِل وعلى عنوان Reply-To). ولا يُستخدم في أي شيء آخر.
• ما يُخزَّن — تُحفظ البيانات الوصفية في ملف في مساحة تخزين التطبيق على جهازك، كي لا يقرأ الفحص التالي إلا ما تغيّر. وتُحفظ هناك أيضًا قائمة الاحتفاظ (المُرسِلون والرسائل التي اخترت الاحتفاظ بها). وكسائر بيانات التطبيق، قد يكون هذا الملف جزءًا من نسختك الاحتياطية للجهاز على iCloud أو على الكمبيوتر.
• ما يفعله ببريدك، فقط حين تطلب — ينقل الرسائل إلى مهملات Gmail (يحذفها Gmail نهائيًا بعد 30 يومًا، ويمكنك استعادتها قبل ذلك)، وينقل الرسائل إلى البريد العشوائي حين تبلّغ عنها، ويلغي اشتراكك لدى المُرسِلين الذين تختارهم.
• إلغاء الاشتراك — لا يستخدم التطبيق إلا طريقة النقرة الواحدة التي ينشرها المُرسِل في رسائله (RFC 8058). فيرسل طلبًا قصيرًا من جهازك مباشرة إلى عنوان إلغاء الاشتراك لدى المُرسِل، بلا ملفات تعريف ارتباط. ويتلقى المُرسِل ذلك الطلب، كما في أي إلغاء اشتراك. أما المُرسِلون الذين لا يوفرون إلغاء الاشتراك بنقرة واحدة فيظهر إلغاء الاشتراك لديهم على أنه غير متاح.
• الصور في الرسائل — تبقى الصور البعيدة في الرسالة التي تفتحها محظورة حتى تضغط «تحميل الصور». وتحميلها يتصل بخوادم المُرسِل، ما قد يُعلم المُرسِل بأن الرسالة فُتحت.
• قطع الاتصال — سجّل الخروج في تبويب «البريد»: فيلغي التطبيق وصوله لدى Google ويحذف البيانات الوصفية المخزّنة وقائمة الاحتفاظ من الجهاز. ويمكنك أيضًا إزالة وصول Phone Cleaner في أي وقت من myaccount.google.com/permissions؛ وعندها تبقى البيانات الوصفية المخزّنة على الجهاز حتى تسجّل الخروج في التطبيق أو تحذف التطبيق.

يلتزم Phone Cleaner في استخدامه ونقله إلى أي تطبيق آخر للمعلومات الواردة من واجهات Google البرمجية بـ سياسة بيانات المستخدمين لخدمات Google API، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود.

عمليًا: تبقى بيانات مستخدمي Google على جهازك. فهي لا تُنقل إلينا ولا إلى أي أحد آخر، ولا تُستخدم للإعلانات، ولا تُباع، ولا يقرؤها بشر، ولا تُستخدم لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي أو التعلّم الآلي.

المشتريات وشاشة الاشتراك

• تتولى Apple كل عمليات الدفع. لا نرى أبدًا بطاقتك ولا تفاصيل الدفع، ولا تعطينا Apple اسمك ولا البريد الإلكتروني لحساب Apple الخاص بك.
• يتحقق RevenueCat من حالة شرائك، كي يتمكن التطبيق من فتح خطتك واستعادتها على جهاز آخر. ويتلقى تفاصيل معاملات App Store لمشترياتك من Phone Cleaner، ومعرّف مستخدم عشوائيًا للتطبيق يُنشأ لهذا التثبيت، وبيانات تقنية أساسية مثل عنوان IP وإصدار iOS وإصدار التطبيق والمنطقة. المعرّف غير مرتبط باسمك ولا ببريدك الإلكتروني. انظر سياسة الخصوصية لدى RevenueCat.
• يختار Superwall شاشة الاشتراك ويعرضها. ويتلقى معرّفًا عشوائيًا خاصًا به، ومعلومات أساسية عن الجهاز (مثل الطراز وإصدار iOS واللغة وإصدار التطبيق)، وأحداثًا عن شاشة الاشتراك (مثل عرضها أو إغلاقها أو بدء الشراء أو اكتماله)، وهذه القيم من التطبيق: خطتك (بلا خطة، أو تجربة، أو أسبوعية، أو سنوية، أو مدى الحياة)، وهل ستتجدد، وهل فشلت عملية دفع، وهل كانت لديك خطة من قبل، وعدد الغيغابايتات التي وجدها آخر فحص للتنظيف، مقرّبًا. ولا يتلقى أيًّا من صورك أو جهات اتصالك أو رسائلك. انظر سياسة الخصوصية لدى Superwall.
• يقدّم لنا RevenueCat وSuperwall تقارير موجزة عن المشتريات وشاشة الاشتراك. ونستخدمها لإدارة الاشتراك ولاختيار الشاشة التي تُعرض — وليس أبدًا للإعلانات. ويرسل التطبيق أيضًا أحداثه الخاصة عن شاشة الاشتراك إلى خادم التحليلات الخاص بنا (انظر «إحصاءات الاستخدام»).

إحصاءات الاستخدام

• لمعرفة عدد من يستخدمون Phone Cleaner، والميزات التي يستخدمونها، وأداء شاشة الاشتراك، يرسل التطبيق أحداث استخدام قصيرة إلى خادم التحليلات الخاص بنا، الذي يشغّل OpenPanel، وهو برنامج مفتوح المصدر نستضيفه بأنفسنا على خادم في ألمانيا، داخل الاتحاد الأوروبي. لا تتلقى أي شركة أخرى هذه الأحداث.
• يرسل التطبيق مجموعة ثابتة من الأحداث عن الميزات التي تستخدمها. وحين يحمل حدثٌ رقمًا، تُقرَّب الأعداد إلى رقمين معنويين وتُعطى الأحجام بالـ GB إلى منزلة عشرية واحدة. ولا يحتوي أي حدث أبدًا على صورة، أو اسم ملف، أو جهة اتصال، أو رسالة بريد، أو مُرسِل، أو أي شيء آخر من مكتبتك أو صندوق بريدك.
• ويرسل أيضًا مجموعة ثابتة من الأحداث عن شاشة الاشتراك: ما يحدث عليها، مثل بدء تجربة مجانية أو عملية شراء، وسبب عدم ظهور أي شاشة حين لا تظهر. وتذكر هذه الأحداث أي شاشة كانت وأي نسخة اختبار عرضناها، بأسمائنا الخاصة لها. ولا تتضمن أبدًا الأسعار، ولا حساب Apple الخاص بك، ولا تفاصيل الإيصالات أو الدفع.
• يحمل كل حدث إصدار التطبيق، وإصدار iOS، وطراز الجهاز، واللغة والمنطقة، ومعرّفًا عشوائيًا يُنشأ عند تثبيت التطبيق. المعرّف غير مرتبط باسمك، ولا ببريدك الإلكتروني، ولا بحساب Apple، ولا بحساب Gmail، ولا بمعرّف الإعلانات في جهازك، ويُعاد تعيينه إن حذفت التطبيق وأعدت تثبيته. ويُستخدم عنوان IP لتقدير الدولة ولا يُخزَّن.
• يمكنك إيقاف إحصاءات الاستخدام في أي وقت من «الإعدادات» في التطبيق، عبر «مشاركة إحصاءات استخدام مجهولة». وهي مفعّلة افتراضيًا.
• نستخدم هذه الإحصاءات فقط لفهم التطبيق وشاشة الاشتراك فيه وتحسينهما. ولا تُستخدم للإعلانات، ولا تُدمج مع بيانات من تطبيقات أو مواقع أخرى، ولا تُباع ولا تُشارَك.

ما يغادر جهازك

هذه هي القائمة الكاملة.

هذا الموقع

• يستضيف Vercel الموقع phone-cleaner.com. وكأي مستضيف ويب، يعالج Vercel عنوان IP الخاص بك وتفاصيل كل طلب (مثل الصفحة ومتصفحك) لتقديم الموقع والحفاظ على أمانه، ويحتفظ بسجلاته لمدة محدودة.
• لعدّ الزيارات، يرسل الموقع مشاهدات الصفحات والنقرات على الروابط الخارجية (مثل زر App Store) إلى خادم التحليلات الخاص بنا (OpenPanel، نستضيفه بأنفسنا في ألمانيا). ولا يضع أي ملفات تعريف ارتباط: يُعدّ الزائر عبر بصمة (hash) للطلب تتغير كل يوم، ولا تُخزَّن عناوين IP. لا نرى إلا المجاميع — الصفحات المشاهدة، والمواقع المُحيلة، والدول، وأنواع الأجهزة والمتصفحات.
• لا يحمّل الموقع أي نصوص برمجية إعلانية أو للتتبّع. وتُقدَّم خطوطه وصوره من الموقع نفسه.
• لا يرسل نموذج التواصل أي شيء عبر هذا الموقع: بل يفتح تطبيق البريد لديك والرسالة جاهزة. وحين تراسلنا بالبريد الإلكتروني، نتلقى عنوانك ورسالتك، ولا نستخدمهما إلا للرد عليك.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

• على جهازك — حتى تحذفها في التطبيق، أو تحذف التطبيق. حذف التطبيق يزيل كل ما خزّنه على الجهاز، بما في ذلك الخزنة، التي لا يمكن استعادتها. أما النسخ الموجودة أصلًا في نسخك الاحتياطية للجهاز فتتبع إعدادات النسخ الاحتياطي لديك.
• البيانات الوصفية لـ Gmail — حتى تسجّل الخروج في تبويب «البريد»، أو تحذف التطبيق.
• لقطات جهات الاتصال — أحدث 20 لقطة، بإجمالي يصل إلى 100 MB؛ وتُزال الأقدم كلما حُفظت لقطات جديدة.
• إحصاءات الاستخدام — حتى 24 شهرًا، ثم تُحذف.
• RevenueCat وSuperwall — وفق سياسات الخصوصية الخاصة بكلٍّ منهما.
• الرسائل التي ترسلها إلينا — ما دمنا نحتاجها لمساعدتك.

الأطفال

Phone Cleaner غير موجّه للأطفال دون 13 عامًا، ولا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال. ولا يرسل التطبيق إلينا أي معلومات شخصية. إن كنت تعتقد أن طفلًا راسلنا، فتواصل عبر support@phone-cleaner.com وسنحذف الرسالة.

حقوقك

بحسب مكان إقامتك — مثلًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، أو المملكة المتحدة، أو الإمارات العربية المتحدة (بموجب قانون حماية البيانات الشخصية فيها)، أو كاليفورنيا — يحق لك أن تسأل عن البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وأن تطلب تصحيحها أو حذفها أو تسليمها إليك، وأن تعترض على طريقة استخدامها أو تقيّدها. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات لديك.

نحتفظ بالقليل جدًا: لا يوجد حساب، ولا نتلقى أبدًا صورك أو جهات اتصالك أو خزنتك أو بريدك. والبيانات التي على جهازك بين يديك — احذفها في التطبيق، أو سجّل الخروج من Gmail، أو احذف التطبيق. وللبيانات التي يحتفظ بها RevenueCat أو Superwall، أو لأي شيء آخر، راسلنا وسنساعدك.

لتقديم طلب، راسلنا على support@phone-cleaner.com. نرد خلال المدة التي يفرضها القانون، ولا نتقاضى أي رسوم على ذلك أبدًا.

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) نستند إلى الأسس القانونية التالية: تنفيذ عقدنا معك (تقديم التطبيق واشتراكك)؛ وموافقتك (ربط Gmail، والأذونات التي تمنحها في iOS)؛ ومصالحنا المشروعة (تشغيل الموقع وتأمينه، وإحصاء كيفية استخدام التطبيق والموقع، واختيار شاشة الاشتراك التي تُعرض). خادم التحليلات الخاص بنا في ألمانيا. أما Google وRevenueCat وSuperwall وVercel فمقرّها في الولايات المتحدة؛ وتستند عمليات النقل إليها إلى الضمانات التي يوفرها هؤلاء المزوّدون، مثل البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي.

لسكان كاليفورنيا: نحن لا نبيع المعلومات الشخصية ولا نشاركها، وفق تعريف هذين المصطلحين في California Consumer Privacy Act (قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا)، ولا نستخدم المعلومات الشخصية الحساسة لاستنتاج أي شيء عنك.

التغييرات على هذه السياسة

إن غيّرنا هذه السياسة، فسنحدّث هذه الصفحة والتاريخ في أعلاها. وإن أثّر تغيير في طريقة التعامل مع بياناتك، فسنعلن ذلك على هذا الموقع وفي ملاحظات إصدار التطبيق قبل أن يسري.

هذه السياسة مكتوبة بالإنجليزية. وننشرها أيضًا بلغات أخرى تيسيرًا عليك؛ وإن اختلفت ترجمة عن النسخة الإنجليزية، فالنسخة الإنجليزية هي المعتمدة.

التواصل

iHux Solutions FZ-LLC (iHux)، الإمارات العربية المتحدة — support@phone-cleaner.com.