ہم کون ہیں
Phone Cleaner کو iHux Solutions FZ-LLC نے بنایا ہے، جو متحدہ عرب امارات میں رجسٹرڈ ایک فری زون کمپنی ہے اور iHux کے نام سے کاروبار کرتی ہے (“iHux”، “ہم”، “ہمیں”)۔ ہم ایپ اور اس ویب سائٹ کے ذمہ دار ہیں، اور App Store پر دکھایا جانے والا فروخت کنندہ ہم ہی ہیں۔
اس پالیسی کے بارے میں، یا اپنے ڈیٹا کے بارے میں سوالات: support@phone-cleaner.com۔
مختصراً
- Phone Cleaner اپنا کام آپ کے iPhone یا iPad پر کرتی ہے۔ آپ کی تصاویر، ویڈیوز، رابطے اور نجی والٹ کبھی اپ لوڈ نہیں ہوتے۔
- Phone Cleaner کا کوئی اکاؤنٹ نہیں ہے۔ ایپ کبھی آپ کا نام، ای میل ایڈریس یا فون نمبر نہیں مانگتی۔
- ایپ ہمارے اپنے اینالیٹکس سرور کو گمنام استعمال کے اعداد و شمار بھیجتی ہے — کون سے فیچرز استعمال ہوتے ہیں، کبھی یہ نہیں کہ آپ کی لائبریری، رابطوں یا میل میں کیا ہے۔ ایپ جو کچھ پڑھتی ہے اس میں سے کچھ بھی ہمیں نہیں بھیجا جاتا۔
- نہ کوئی اشتہار ہیں، نہ کوئی ٹریکنگ: کوئی بھی چیز ایپ میں آپ کی سرگرمی کو آپ سے، یا دوسری ایپس اور ویب سائٹس سے نہیں جوڑتی۔ ہم ذاتی معلومات نہ بیچتے ہیں نہ شیئر کرتے ہیں۔
- کچھ سروسز کو کچھ ڈیٹا ضرور ملتا ہے تاکہ ایپ کام کر سکے: Google کو، صرف اگر آپ Gmail جوڑیں؛ Apple اور RevenueCat کو، خریداریوں کے لیے؛ Superwall کو، سبسکرپشن اسکرین کے لیے؛ اور ہمارے اپنے اینالیٹکس سرور کو، استعمال کے اعداد و شمار کے لیے۔ ہر ایک کی تفصیل نیچے دی گئی ہے۔
ایپ کن چیزوں تک رسائی لیتی ہے، اور کیوں
ایپ آپ کی تصاویر، رابطوں یا کیمرے تک پہنچ سکے، اس سے پہلے iOS آپ سے اجازت مانگتا ہے۔ آپ ہر اجازت کسی بھی وقت Settings ایپ میں بدل سکتے ہیں۔
- تصاویر اور ویڈیوز — ڈپلیکیٹس، ملتی جلتی تصاویر، اسکرین شاٹس، دھندلی تصاویر اور بڑی ویڈیوز ڈھونڈنے کے لیے، اور ویڈیوز کمپریس کرنے کے لیے۔ تجزیہ، بشمول AI سے ترتیب دینا، Apple کے اپنے فریم ورکس کے ساتھ ڈیوائس پر چلتا ہے۔ اس کے نتائج، جیسے کون سی تصاویر ایک جیسی لگتی ہیں، آپ کی ڈیوائس پر ایپ کی اسٹوریج میں محفوظ ہوتے ہیں۔ جب کوئی تصویر یا ویڈیو صرف iCloud میں محفوظ ہو تو ایپ کو ضرورت پڑنے پر iOS اسے Apple کے iCloud سے ڈاؤن لوڈ کرتا ہے، جیسا کہ Photos ایپ کرتی ہے۔
- رابطے — ڈپلیکیٹ رابطے ڈھونڈنے اور ضم کرنے کے لیے، اور آپ کے محفوظ کیے ہوئے بیک اپ سے رابطے واپس شامل کرنے کے لیے۔ ضم کرنے سے پہلے ایپ آپ کے رابطوں کا ایک اسنیپ شاٹ آپ کی ڈیوائس پر فائل کے طور پر محفوظ کرتی ہے (خودکار بیک اپ، ڈیفالٹ طور پر آن)۔ یہ زیادہ سے زیادہ 20 اسنیپ شاٹس رکھتی ہے، کل 100 MB۔ اسنیپ شاٹس ایپ کی اسٹوریج میں رہتے ہیں، اس لیے وہ ڈیوائس کے آپ کے اپنے iCloud یا کمپیوٹر بیک اپ کا حصہ ہوتے ہیں۔ انہیں کہیں اور نہیں بھیجا جاتا۔
- کیمرا — صرف تصاویر سیدھے نجی والٹ میں لینے کے لیے۔
- Face ID، Touch ID یا آپ کا پاس کوڈ — نجی والٹ کھولنے کے لیے۔ جانچ iOS کرتا ہے؛ ایپ کو صرف یہ پتا چلتا ہے کہ جانچ کامیاب ہوئی یا نہیں۔ ہمیں کبھی بائیومیٹرک ڈیٹا نہیں ملتا۔
- نجی والٹ — جو تصاویر اور ویڈیوز آپ والٹ میں منتقل کرتے ہیں وہ ڈیوائس پر AES-256 (AES-GCM) سے انکرپٹ کی جاتی ہیں۔ کیز ڈیوائس کے Keychain میں رہتی ہیں، آپ کے والٹ PIN کے پیچھے یا Face ID، Touch ID یا آپ کے پاس کوڈ کے پیچھے۔ والٹ ڈیوائس کے بیک اپس میں شامل نہیں ہوتا، اور ہمارے پاس نہ اس کی کوئی کاپی ہے نہ اس کی کیز کی۔
- Safari — Safari کانٹینٹ بلاکر Safari کو اشتہارات، ٹریکرز، کوکی پاپ اپس اور سوشل ویجٹس کی فہرستیں بلاک کرنے کے لیے دیتا ہے۔ فہرستیں ایپ میں شامل ہیں۔ Safari انہیں خود لاگو کرتا ہے: کانٹینٹ بلاکر آپ کے کھولے ہوئے صفحات نہیں دیکھ سکتا، اور ایپ کو کوئی براؤزنگ ڈیٹا نہیں ملتا۔
- Gmail — صرف اگر آپ اسے جوڑیں۔ اگلا سیکشن دیکھیں۔
- ایپ جو کچھ اور رکھتی ہے — آپ کی سیٹنگز، آپ کی روزانہ کی گنجائش، آپ کے اب تک کے کل اعداد، اور ویجٹ میں دکھائے جانے والے بیٹری اور اسٹوریج کے اعداد — وہ ڈیوائس پر ہی رہتا ہے، ایپ میں اور اسٹوریج کے ایک ایسے حصے میں جو ایپ اپنے ویجٹ اور Safari ایکسٹینشن کے ساتھ شیئر کرتی ہے۔
Gmail اور Google صارف ڈیٹا
ای میل کلینر اختیاری ہے۔ اگر آپ Gmail اکاؤنٹ جوڑیں تو بالکل یہ ہوتا ہے۔
- سائن ان — آپ Google کے اپنے صفحے پر سائن ان کرتے ہیں، iOS کی کھولی ہوئی ایک محفوظ شیٹ میں۔ ایپ کبھی آپ کا Google پاس ورڈ نہیں دیکھتی۔ یہ Google سے ایک اجازت مانگتی ہے، gmail.modify، جس سے یہ آپ کی میل پڑھ اور منظم کر سکتی ہے اور پیغامات کو ٹریش یا اسپام میں منتقل کر سکتی ہے۔ یہ میل کو مستقل طور پر حذف نہیں کر سکتی، اور یہ ای میل نہ لکھتی ہے نہ بھیجتی ہے۔
- درمیان میں کوئی سرور نہیں — ایپ آپ کی ڈیوائس سے براہِ راست Google سے رابطہ کرتی ہے۔ اس میں iHux کا کوئی سرور شامل نہیں۔ Google کے ایکسیس ٹوکنز صرف اسی ڈیوائس پر iOS Keychain میں محفوظ ہوتے ہیں، اور بیک اپس میں شامل نہیں ہوتے۔ ہمیں کبھی آپ کے ٹوکنز یا آپ کی میل نہیں ملتی۔
- یہ کیا پڑھتی ہے — آپ کے بھیجنے والوں کی فہرست بنانے کے لیے ایپ آپ کے میل باکس کے پیغامات کا میٹا ڈیٹا پڑھتی ہے: پیغام کی ID، لیبلز، تاریخ، سائز، Google کی فراہم کردہ مختصر جھلک، اور ہیڈرز From، Subject، Date، Reply-To، List-Unsubscribe، List-Unsubscribe-Post اور Authentication-Results۔ یہ آپ کا Gmail ایڈریس بھی پڑھتی ہے۔ یہ کسی ای میل کا مکمل مواد صرف تب پڑھتی ہے جب آپ وہ ای میل ایپ میں کھولیں؛ وہ آپ کو دکھایا جاتا ہے اور محفوظ نہیں کیا جاتا۔
- اسے کیسے استعمال کیا جاتا ہے — ڈیوائس پر، میل کو بھیجنے والے کے لحاظ سے گروپ کرنے، یہ دکھانے کہ وہ کتنی جگہ لیتی ہے، اسے فلٹر کرنے، ہر بھیجنے والے کا ان سبسکرائب آپشن ڈھونڈنے، اور ان ای میلز کو نشان زد کرنے کے لیے جو جعلی ہو سکتی ہیں (Gmail کی اپنی بھیجنے والے کی جانچ اور Reply-To ایڈریس کی بنیاد پر)۔ یہ کسی اور کام کے لیے استعمال نہیں ہوتا۔
- کیا محفوظ ہوتا ہے — میٹا ڈیٹا آپ کی ڈیوائس پر ایپ کی اسٹوریج میں ایک فائل میں محفوظ ہوتا ہے، تاکہ اگلا اسکین صرف وہی پڑھے جو بدلا ہو۔ آپ کی رکھنے کی فہرست (وہ بھیجنے والے اور ای میلز جنہیں آپ نے رکھنے کے لیے چنا) بھی وہیں محفوظ ہوتی ہے۔ ایپ کے دوسرے ڈیٹا کی طرح، یہ فائل ڈیوائس کے آپ کے اپنے iCloud یا کمپیوٹر بیک اپ کا حصہ ہو سکتی ہے۔
- یہ آپ کی میل کے ساتھ کیا کرتی ہے، صرف جب آپ کہیں — ای میلز کو Gmail کے ٹریش میں منتقل کرتی ہے (Gmail انہیں 30 دن بعد ہمیشہ کے لیے حذف کر دیتا ہے، اور اس سے پہلے آپ انہیں بحال کر سکتے ہیں)، جب آپ ای میلز کی رپورٹ کریں تو انہیں اسپام میں منتقل کرتی ہے، اور آپ کے چنے ہوئے بھیجنے والوں سے آپ کو ان سبسکرائب کرتی ہے۔
- ان سبسکرائب کرنا — ایپ صرف وہ ون کلک طریقہ استعمال کرتی ہے جو بھیجنے والا اپنی ای میلز میں شائع کرتا ہے (RFC 8058)۔ یہ آپ کی ڈیوائس سے ایک مختصر درخواست سیدھی بھیجنے والے کے ان سبسکرائب ایڈریس پر بھیجتی ہے، بغیر کوکیز کے۔ بھیجنے والے کو وہ درخواست ملتی ہے، جیسا کہ کسی بھی ان سبسکرائب میں ہوتا ہے۔ جن بھیجنے والوں کے پاس ون کلک ان سبسکرائب نہیں، انہیں دستیاب نہیں کے طور پر دکھایا جاتا ہے۔
- ای میلز میں تصاویر — آپ کی کھولی ہوئی ای میل میں ریموٹ تصاویر تب تک بلاک رہتی ہیں جب تک آپ تصاویر لوڈ کریں پر ٹیپ نہ کریں۔ انہیں لوڈ کرنے سے بھیجنے والے کے سرورز سے رابطہ ہوتا ہے، جو بھیجنے والے کو بتا سکتے ہیں کہ ای میل کھولی گئی۔
- منقطع کرنا — ای میل ٹیب میں سائن آؤٹ کریں: ایپ Google پر اپنی رسائی منسوخ کر دیتی ہے اور محفوظ میٹا ڈیٹا اور رکھنے کی فہرست ڈیوائس سے حذف کر دیتی ہے۔ آپ کسی بھی وقت myaccount.google.com/permissions پر Phone Cleaner کی رسائی بھی ہٹا سکتے ہیں؛ اس صورت میں محفوظ میٹا ڈیٹا ڈیوائس پر تب تک رہتا ہے جب تک آپ ایپ میں سائن آؤٹ نہ کریں یا ایپ حذف نہ کریں۔
Google APIs سے حاصل ہونے والی معلومات کا Phone Cleaner کی طرف سے استعمال، اور کسی بھی دوسری ایپ کو اس کی منتقلی، Google API سروسز کی صارف ڈیٹا پالیسی کی پابند ہوگی، بشمول Limited Use (محدود استعمال) کے تقاضوں کے۔
عملی طور پر: Google صارف ڈیٹا آپ کی ڈیوائس پر رہتا ہے۔ یہ نہ ہمیں منتقل ہوتا ہے نہ کسی اور کو، نہ اشتہارات کے لیے استعمال ہوتا ہے، نہ بیچا جاتا ہے، نہ انسان اسے پڑھتے ہیں، اور نہ اسے AI یا مشین لرننگ ماڈلز کی تربیت کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔
خریداریاں اور سبسکرپشن اسکرین
- ہر ادائیگی Apple سنبھالتا ہے۔ ہم کبھی آپ کا کارڈ یا ادائیگی کی تفصیلات نہیں دیکھتے، اور Apple ہمیں آپ کا نام یا آپ کے Apple Account کا ای میل نہیں دیتا۔
- RevenueCat آپ کی خریداری کی حیثیت جانچتا ہے، تاکہ ایپ آپ کا پلان ان لاک کر سکے اور اسے دوسری ڈیوائس پر بحال کر سکے۔ اسے آپ کی Phone Cleaner خریداریوں کی App Store ٹرانزیکشن کی تفصیلات، اس انسٹال کے لیے بنائی گئی ایک رینڈم ایپ یوزر ID، اور بنیادی تکنیکی ڈیٹا جیسے آپ کا IP ایڈریس، iOS ورژن، ایپ ورژن اور علاقہ ملتا ہے۔ یہ ID آپ کے نام یا ای میل سے منسلک نہیں ہے۔ RevenueCat کی پرائیویسی پالیسی دیکھیں۔
- Superwall سبسکرپشن اسکرین چنتا اور دکھاتا ہے۔ اسے اپنی ایک رینڈم ID، بنیادی ڈیوائس معلومات (جیسے ماڈل، iOS ورژن، زبان اور ایپ ورژن)، سبسکرپشن اسکرین سے متعلق ایونٹس (مثلاً دکھائی گئی، بند ہوئی، خریداری شروع ہوئی یا مکمل ہوئی)، اور ایپ سے یہ قدریں ملتی ہیں: آپ کا پلان (کوئی نہیں، ٹرائل، ہفتہ وار، سالانہ یا لائف ٹائم)، آیا اس کی تجدید ہوگی، آیا کوئی ادائیگی ناکام ہوئی، آیا آپ کا پہلے کبھی کوئی پلان رہا ہے، اور آخری اسکین نے صاف کرنے کے لیے کتنے گیگا بائٹس ڈھونڈے، راؤنڈ کر کے۔ اسے آپ کی کوئی تصویر، رابطہ یا ای میل نہیں ملتی۔ Superwall کی پرائیویسی پالیسی دیکھیں۔
- RevenueCat اور Superwall ہمیں خریداریوں اور سبسکرپشن اسکرین کے بارے میں خلاصہ رپورٹس دیتے ہیں۔ ہم انہیں سبسکرپشن چلانے اور یہ چننے کے لیے استعمال کرتے ہیں کہ کون سی اسکرین دکھائی جائے — کبھی اشتہارات کے لیے نہیں۔ ایپ اپنے سبسکرپشن اسکرین ایونٹس بھی ہمارے اینالیٹکس سرور کو بھیجتی ہے (استعمال کے اعداد و شمار دیکھیں)۔
استعمال کے اعداد و شمار
- یہ جاننے کے لیے کہ کتنے لوگ Phone Cleaner استعمال کرتے ہیں، وہ کون سے فیچرز استعمال کرتے ہیں اور سبسکرپشن اسکرین کیسی کارکردگی دکھاتی ہے، ایپ مختصر استعمال کے ایونٹس ہمارے اپنے اینالیٹکس سرور کو بھیجتی ہے، جو OpenPanel چلاتا ہے — اوپن سورس سافٹ ویئر جسے ہم خود جرمنی میں، یورپی یونین میں، ایک سرور پر ہوسٹ کرتے ہیں۔ کسی اور کمپنی کو یہ ایونٹس نہیں ملتے۔
- ایپ آپ کے استعمال کیے جانے والے فیچرز کے بارے میں ایونٹس کا ایک مقررہ مجموعہ بھیجتی ہے۔ جہاں کسی ایونٹ میں کوئی عدد ہو، وہاں گنتی دو بامعنی ہندسوں (significant figures) تک راؤنڈ کی جاتی ہے اور سائز GB میں اعشاریہ کے بعد ایک ہندسے تک دیے جاتے ہیں۔ کسی ایونٹ میں کبھی کوئی تصویر، فائل کا نام، رابطہ، ای میل، بھیجنے والا یا آپ کی لائبریری یا ان باکس کی کوئی اور چیز نہیں ہوتی۔
- یہ سبسکرپشن اسکرین کے بارے میں بھی ایونٹس کا ایک مقررہ مجموعہ بھیجتی ہے: اس پر کیا ہوتا ہے، جیسے آیا مفت ٹرائل یا خریداری شروع ہوئی، اور جب کوئی اسکرین ظاہر نہ ہوئی تو کیوں نہ ہوئی۔ یہ ایونٹس بتاتے ہیں کہ وہ کون سی اسکرین تھی اور ہم نے کون سا ٹیسٹ ورژن دکھایا، ان کے لیے ہمارے اپنے ناموں کے ساتھ۔ ان میں کبھی قیمتیں، آپ کا Apple Account، یا رسید یا ادائیگی کی تفصیلات شامل نہیں ہوتیں۔
- ہر ایونٹ میں ایپ ورژن، iOS ورژن، ڈیوائس ماڈل، زبان اور علاقہ، اور ایپ انسٹال ہونے پر بنائی گئی ایک رینڈم ID ہوتی ہے۔ یہ ID آپ کے نام، ای میل، Apple Account، Gmail اکاؤنٹ یا آپ کی ڈیوائس کے ایڈورٹائزنگ آئیڈینٹیفائر سے منسلک نہیں ہے، اور اگر آپ ایپ حذف کر کے دوبارہ انسٹال کریں تو یہ ری سیٹ ہو جاتی ہے۔ آپ کا IP ایڈریس ملک کا اندازہ لگانے کے لیے استعمال ہوتا ہے اور محفوظ نہیں کیا جاتا۔
- آپ ایپ کی سیٹنگز میں “گمنام استعمال کے اعداد و شمار شیئر کریں” سے کسی بھی وقت استعمال کے اعداد و شمار بند کر سکتے ہیں۔ یہ ڈیفالٹ طور پر آن ہوتا ہے۔
- ہم یہ اعداد و شمار صرف ایپ اور اس کی سبسکرپشن اسکرین کو سمجھنے اور بہتر بنانے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ یہ نہ اشتہارات کے لیے استعمال ہوتے ہیں، نہ دوسری ایپس یا ویب سائٹس کے ڈیٹا کے ساتھ ملائے جاتے ہیں، اور نہ بیچے یا شیئر کیے جاتے ہیں۔
آپ کی ڈیوائس سے کیا باہر جاتا ہے
یہ مکمل فہرست ہے۔
| ڈیٹا | کہاں جاتا ہے | کب، اور کیوں |
|---|---|---|
| Gmail سائن ان، اور وہ درخواستیں جو آپ کی میل پڑھتی اور منظم کرتی ہیں | Google، براہِ راست | صرف اگر آپ Gmail جوڑیں |
| ون کلک ان سبسکرائب کی ایک درخواست | بھیجنے والے کا ان سبسکرائب ایڈریس | جب آپ اس بھیجنے والے سے ان سبسکرائب کریں |
| ای میل میں ریموٹ تصاویر کی درخواستیں | بھیجنے والے کے سرورز | صرف تب جب آپ تصاویر لوڈ کریں پر ٹیپ کریں |
| App Store ٹرانزیکشنز، ایک رینڈم ایپ ID، بنیادی تکنیکی ڈیٹا | Apple اور RevenueCat | آپ کا پلان ان لاک اور بحال کرنے کے لیے |
| ایک رینڈم ID، ڈیوائس کی معلومات، سبسکرپشن اسکرین ایونٹس، پلان کی حیثیت، صاف کرنے کے لیے باقی گیگا بائٹس | Superwall | سبسکرپشن اسکرین دکھانے کے لیے |
| استعمال کے ایونٹس: آپ کے استعمال کیے جانے والے فیچرز یا سبسکرپشن اسکرین کے بارے میں ایک مقررہ مجموعے میں سے ایک ایونٹ، راؤنڈ کی ہوئی گنتی اور سائز کے ساتھ یا اسکرین کے نام اور ٹیسٹ ورژن کے ساتھ؛ ہر انسٹال کی ایک رینڈم ID، ایپ اور iOS ورژن، ڈیوائس ماڈل، زبان، علاقہ | ہمارا اپنا اینالیٹکس سرور | صارفین گننے، اور یہ دیکھنے کے لیے کہ کون سے فیچرز استعمال ہوتے ہیں اور سبسکرپشن اسکرین کیسی کارکردگی دکھاتی ہے؛ آپ اسے ایپ کی سیٹنگز میں بند کر سکتے ہیں (گمنام استعمال کے اعداد و شمار شیئر کریں) |
| iHux ایپس کی فہرست کی ایک درخواست (کوئی ذاتی ڈیٹا نہیں) | Apple کی App Store لُک اپ سروس | جب سیٹنگز ہماری دوسری ایپس دکھاتی ہیں |
| صرف iCloud میں محفوظ تصاویر اور ویڈیوز | Apple کے iCloud سے ڈاؤن لوڈ ہوتی ہیں | جب ایپ کو پوری فائل درکار ہو |
| کریش رپورٹس اور استعمال کے اعداد و شمار | Apple، جو انہیں ہمارے ساتھ شیئر کرتا ہے | صرف اگر آپ نے iOS کی Settings میں ایپ ڈویلپرز کے ساتھ اینالیٹکس شیئر کرنا چنا ہو |
| جو کچھ بھی آپ شیئر کریں | جہاں بھی آپ چنیں | جب آپ شیئر شیٹ استعمال کریں |
| تصاویر، ویڈیوز، رابطے، والٹ، اسکین کے نتائج | کہیں نہیں | — |
یہ ویب سائٹ
- phone-cleaner.com کو Vercel ہوسٹ کرتا ہے۔ کسی بھی ویب ہوسٹ کی طرح، Vercel سائٹ فراہم کرنے اور اسے محفوظ رکھنے کے لیے آپ کا IP ایڈریس اور ہر درخواست کی تفصیلات (جیسے صفحہ اور آپ کا براؤزر) پروسیس کرتا ہے، اور اپنے لاگز ایک محدود مدت تک رکھتا ہے۔
- وزٹس گننے کے لیے سائٹ صفحات کے ویوز اور باہر جانے والے لنکس (جیسے App Store بٹن) پر کلکس ہمارے اپنے اینالیٹکس سرور (OpenPanel، جسے ہم جرمنی میں ہوسٹ کرتے ہیں) کو بھیجتی ہے۔ یہ کوئی کوکیز سیٹ نہیں کرتی: وزیٹر کو درخواست کے ایک ہیش کے ذریعے گنا جاتا ہے جو ہر روز بدلتا ہے، اور IP ایڈریسز محفوظ نہیں کیے جاتے۔ ہم صرف مجموعی اعداد دیکھتے ہیں — دیکھے گئے صفحات، ریفر کرنے والی سائٹس، ممالک، اور ڈیوائس اور براؤزر کی اقسام۔
- سائٹ کوئی اشتہاری یا ٹریکنگ اسکرپٹس لوڈ نہیں کرتی۔ اس کے فونٹس اور تصاویر خود سائٹ سے فراہم کیے جاتے ہیں۔
- رابطہ فارم اس سائٹ کے ذریعے کچھ نہیں بھیجتا: یہ تیار پیغام کے ساتھ آپ کی اپنی میل ایپ کھول دیتا ہے۔ جب آپ ہمیں ای میل کرتے ہیں تو ہمیں آپ کا ایڈریس اور آپ کا پیغام ملتا ہے، اور ہم انہیں صرف آپ کو جواب دینے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔
ڈیٹا کتنی دیر رکھا جاتا ہے
- آپ کی ڈیوائس پر — جب تک آپ اسے ایپ میں حذف نہ کریں، یا ایپ حذف نہ کریں۔ ایپ حذف کرنے سے وہ سب کچھ ہٹ جاتا ہے جو اس نے ڈیوائس پر محفوظ کیا تھا، بشمول نجی والٹ، جسے بحال نہیں کیا جا سکتا۔ آپ کے اپنے ڈیوائس بیک اپس میں پہلے سے موجود کاپیاں آپ کی بیک اپ سیٹنگز کے مطابق رہتی ہیں۔
- Gmail میٹا ڈیٹا — جب تک آپ ای میل ٹیب میں سائن آؤٹ نہ کریں، یا ایپ حذف نہ کریں۔
- رابطوں کے اسنیپ شاٹس — سب سے نئے 20، کل زیادہ سے زیادہ 100 MB؛ نئے محفوظ ہونے پر پرانے ہٹا دیے جاتے ہیں۔
- استعمال کے اعداد و شمار — زیادہ سے زیادہ 24 ماہ، پھر حذف کر دیے جاتے ہیں۔
- RevenueCat اور Superwall — ان کی اپنی پرائیویسی پالیسیوں کے مطابق۔
- آپ کی ہمیں بھیجی گئی ای میلز — جب تک ہمیں آپ کی مدد کے لیے ان کی ضرورت ہو۔
بچے
Phone Cleaner 13 سال سے کم عمر بچوں کے لیے نہیں بنائی گئی، اور ہم جان بوجھ کر بچوں سے ذاتی معلومات جمع نہیں کرتے۔ ایپ ہمیں کوئی ذاتی معلومات نہیں بھیجتی۔ اگر آپ سمجھتے ہیں کہ کسی بچے نے ہمیں لکھا ہے تو support@phone-cleaner.com سے رابطہ کریں اور ہم وہ پیغام حذف کر دیں گے۔
آپ کے حقوق
آپ کہاں رہتے ہیں اس کے لحاظ سے — مثال کے طور پر یورپی اقتصادی علاقے، برطانیہ، متحدہ عرب امارات (اس کے ذاتی ڈیٹا کے تحفظ کے قانون کے تحت) یا کیلیفورنیا میں — آپ کو یہ پوچھنے کا حق ہے کہ ہمارے پاس آپ کا کون سا ذاتی ڈیٹا ہے، اسے درست کروانے، حذف کروانے یا اپنے حوالے کروانے کا، اور اس کے استعمال پر اعتراض کرنے یا اسے محدود کرنے کا۔ آپ اپنی ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی کو شکایت بھی کر سکتے ہیں۔
ہمارے پاس بہت کم ڈیٹا ہوتا ہے: کوئی اکاؤنٹ نہیں ہے، اور ہمیں کبھی آپ کی تصاویر، رابطے، والٹ یا میل نہیں ملتی۔ آپ کی ڈیوائس پر موجود ڈیٹا آپ کے ہاتھ میں ہے — اسے ایپ میں حذف کریں، Gmail سے سائن آؤٹ کریں، یا ایپ حذف کریں۔ RevenueCat یا Superwall کے پاس موجود ڈیٹا کے لیے، یا کسی بھی اور چیز کے لیے، ہمیں لکھیں اور ہم مدد کریں گے۔
درخواست دینے کے لیے support@phone-cleaner.com پر ای میل کریں۔ ہم قانون کی مقرر کردہ مدت کے اندر جواب دیتے ہیں اور اس کے لیے کبھی کوئی فیس نہیں لیتے۔
GDPR کے تحت ہم ان قانونی بنیادوں پر انحصار کرتے ہیں: آپ کے ساتھ اپنے معاہدے کی تکمیل (ایپ اور آپ کی سبسکرپشن فراہم کرنا)؛ آپ کی رضامندی (Gmail جوڑنا، اور وہ اجازتیں جو آپ iOS میں دیتے ہیں)؛ اور ہمارے جائز مفادات (ویب سائٹ چلانا اور محفوظ رکھنا، یہ گننا کہ ایپ اور ویب سائٹ کیسے استعمال ہوتی ہیں، اور یہ چننا کہ کون سی سبسکرپشن اسکرین دکھائی جائے)۔ ہمارا اینالیٹکس سرور جرمنی میں ہے۔ Google، RevenueCat، Superwall اور Vercel ریاستہائے متحدہ امریکہ میں قائم ہیں؛ انہیں ڈیٹا کی منتقلی ان حفاظتی اقدامات پر مبنی ہے جو یہ فراہم کنندگان پیش کرتے ہیں، جیسے یورپی یونین کی معیاری معاہداتی شقیں (Standard Contractual Clauses)۔
کیلیفورنیا کے رہائشی: ہم ذاتی معلومات نہ بیچتے ہیں نہ شیئر کرتے ہیں، جیسا کہ یہ اصطلاحات California Consumer Privacy Act (کیلیفورنیا کا صارف پرائیویسی ایکٹ) میں بیان کی گئی ہیں، اور ہم حساس ذاتی معلومات کو آپ کے بارے میں کچھ بھی اخذ کرنے کے لیے استعمال نہیں کرتے۔
اس پالیسی میں تبدیلیاں
اگر ہم یہ پالیسی بدلیں گے تو ہم یہ صفحہ اور اوپر دی گئی تاریخ اپ ڈیٹ کریں گے۔ اگر کوئی تبدیلی اس پر اثر ڈالتی ہے کہ آپ کا ڈیٹا کیسے سنبھالا جاتا ہے، تو ہم اس کے نافذ ہونے سے پہلے اس ویب سائٹ پر اور ایپ کے ریلیز نوٹس میں اس کا ذکر کریں گے۔
یہ پالیسی انگریزی میں لکھی گئی ہے۔ آپ کی سہولت کے لیے ہم اسے دوسری زبانوں میں بھی شائع کرتے ہیں؛ اگر کوئی ترجمہ انگریزی ورژن سے مختلف ہو تو انگریزی ورژن لاگو ہوگا۔
رابطہ
iHux Solutions FZ-LLC (iHux)، متحدہ عرب امارات — support@phone-cleaner.com۔