Политика конфиденциальности
Phone Cleaner.

Кто мы

Phone Cleaner создан компанией iHux Solutions FZ-LLC — компанией свободной экономической зоны, зарегистрированной в Объединенных Арабских Эмиратах и ведущей деятельность под названием iHux («iHux», «мы», «нас»). Мы отвечаем за приложение и за этот сайт и являемся продавцом, указанным в App Store.

Вопросы об этой политике или о ваших данных: support@phone-cleaner.com.

Коротко

• Phone Cleaner выполняет свою работу на вашем iPhone или iPad. Ваши фото, видео, контакты и личный сейф никогда не загружаются.
• Аккаунта Phone Cleaner не существует. Приложение никогда не запрашивает ваше имя, адрес электронной почты или номер телефона.
• Приложение отправляет анонимную статистику использования на наш собственный сервер аналитики — какие функции используются, но никогда не то, что находится в вашей медиатеке, контактах или почте. Ничего из того, что читает приложение, нам не отправляется.
• Рекламы нет, и отслеживания нет: ничто не связывает ваши действия в приложении с вами или с другими приложениями и сайтами. Мы не продаем персональную информацию и не передаем ее другим.
• Некоторые сервисы все же получают часть данных, чтобы приложение могло работать: Google — только если вы подключите Gmail; Apple и RevenueCat — для покупок; Superwall — для экрана подписки; и наш собственный сервер аналитики — для статистики использования. Каждый из них описан ниже.

К чему приложение получает доступ и зачем

iOS запрашивает ваше разрешение, прежде чем приложение сможет получить доступ к фото, контактам или камере. Каждое разрешение можно в любой момент изменить в приложении «Настройки».

• Фото и видео — чтобы находить дубликаты, похожие снимки, снимки экрана, размытые фото и большие видео, а также сжимать видео. Анализ, включая сортировку с помощью ИИ, выполняется на устройстве собственными фреймворками Apple. Его результаты, например какие фото похожи друг на друга, сохраняются в хранилище приложения на вашем устройстве. Если фото или видео хранится только в iCloud, iOS загружает его из iCloud Apple, когда оно нужно приложению, — так же, как это делает приложение «Фото».
• Контакты — чтобы находить и объединять дубликаты контактов, а также возвращать контакты из сохраненной вами резервной копии. Перед объединением приложение сохраняет снимок ваших контактов в виде файла на устройстве («Автокопирование», по умолчанию включено). Оно хранит до 20 снимков общим объемом до 100 МБ. Снимки находятся в хранилище приложения, поэтому входят в вашу собственную резервную копию устройства в iCloud или на компьютере. Больше никуда они не отправляются.
• Камера — только чтобы снимать фото сразу в личный сейф.
• Face ID, Touch ID или код-пароль — чтобы открыть личный сейф. Проверку выполняет iOS; приложение узнает только, успешна ли она. Мы никогда не получаем биометрические данные.
• Личный сейф — фото и видео, которые вы переносите в сейф, шифруются на устройстве с помощью AES-256 (AES-GCM). Ключи хранятся в «Связке ключей» устройства и защищены PIN-кодом сейфа либо Face ID, Touch ID или код-паролем. Сейф не входит в резервные копии устройства, и у нас нет ни его копии, ни копии его ключей.
• Safari — блокировщик контента Safari передает Safari списки рекламы, трекеров, всплывающих окон о cookie и виджетов соцсетей для блокировки. Списки встроены в приложение. Safari применяет их сам: блокировщик контента не видит страницы, которые вы посещаете, и приложение не получает никаких данных о просмотре сайтов.
• Gmail — только если вы его подключите. См. следующий раздел.
• Все остальное, что хранит приложение, — ваши настройки, дневной лимит, общие итоги за все время и показатели аккумулятора и хранилища, которые показывает виджет, — остается на устройстве: в приложении и в области хранения, общей с его собственным виджетом и расширением Safari.

Gmail и данные пользователей Google

Очистка почты необязательна. Если вы подключаете аккаунт Gmail, происходит в точности следующее.

• Вход — вы входите на собственной странице Google, в защищенном окне, которое открывает iOS. Приложение никогда не видит ваш пароль Google. Оно запрашивает у Google одно разрешение, gmail.modify, которое позволяет читать и упорядочивать вашу почту и перемещать письма в корзину или в спам. Оно не может удалять письма безвозвратно и не пишет и не отправляет письма.
• Без промежуточного сервера — приложение обращается к Google напрямую с вашего устройства. Сервер iHux не участвует. Токены доступа Google хранятся в «Связке ключей» iOS только на этом устройстве и не входят в резервные копии. Мы никогда не получаем ни ваши токены, ни вашу почту.
• Что оно читает — чтобы составить список ваших отправителей, приложение читает метаданные писем в вашем почтовом ящике: идентификатор письма, ярлыки, дату, размер, короткий фрагмент, который предоставляет Google, и заголовки From, Subject, Date, Reply-To, List-Unsubscribe, List-Unsubscribe-Post и Authentication-Results. Оно также читает ваш адрес Gmail. Полное содержимое письма оно читает только тогда, когда вы открываете это письмо в приложении; оно показывается вам и не сохраняется.
• Как это используется — на устройстве: чтобы группировать почту по отправителям, показывать, сколько места она занимает, фильтровать ее, находить у каждого отправителя способ отписаться и помечать письма, которые могут быть подделкой (по собственным проверкам отправителей Gmail и по адресу Reply-To). Ни для чего другого это не используется.
• Что хранится — метаданные сохраняются в файле в хранилище приложения на вашем устройстве, чтобы следующее сканирование читало только изменения. Там же сохраняется ваш список «Оставленные» (отправители и письма, которые вы решили оставить). Как и другие данные приложения, этот файл может входить в вашу собственную резервную копию устройства в iCloud или на компьютере.
• Что оно делает с вашей почтой — только по вашей команде: перемещает письма в корзину Gmail (Gmail удаляет их окончательно через 30 дней, а до этого их можно восстановить), перемещает письма в спам, когда вы сообщаете о спаме, и отписывает вас от выбранных вами отправителей.
• Отписка — приложение использует только способ отписки в одно касание, который отправитель публикует в своих письмах (RFC 8058). Оно отправляет короткий запрос с вашего устройства прямо на адрес отписки отправителя, без cookie. Отправитель получает этот запрос, как и при любой отписке. Отправители без отписки в одно касание показываются как недоступные.
• Изображения в письмах — внешние изображения в открытом вами письме остаются заблокированными, пока вы не нажмете кнопку «Изображения». При их загрузке приложение обращается к серверам отправителя, и по этому обращению отправитель может узнать, что письмо было открыто.
• Отключение — выйдите из аккаунта на вкладке «Почта»: приложение отзывает свой доступ в Google и удаляет с устройства сохраненные метаданные и список «Оставленные». Кроме того, вы можете в любой момент отозвать доступ Phone Cleaner на странице myaccount.google.com/permissions; в этом случае сохраненные метаданные остаются на устройстве, пока вы не выйдете из аккаунта в приложении или не удалите приложение.

Использование и передача Phone Cleaner в любое другое приложение информации, полученной от API Google, будут соответствовать Политике в отношении пользовательских данных сервисов Google API, включая требования об ограниченном использовании (Limited Use).

На практике: данные пользователей Google остаются на вашем устройстве. Они не передаются ни нам, ни кому-либо еще, не используются для рекламы, не продаются, не читаются людьми и не используются для обучения моделей ИИ или машинного обучения.

Покупки и экран подписки

• Все платежи обрабатывает Apple. Мы никогда не видим данные вашей карты или платежа, и Apple не сообщает нам ваше имя или адрес электронной почты Аккаунта Apple.
• RevenueCat проверяет статус ваших покупок, чтобы приложение могло открыть ваш план и восстановить его на другом устройстве. Он получает данные транзакций App Store по вашим покупкам Phone Cleaner, случайный идентификатор пользователя приложения, созданный для этой установки, и базовые технические данные, такие как IP-адрес, версия iOS, версия приложения и регион. Идентификатор не связан с вашим именем или адресом электронной почты. См. политику конфиденциальности RevenueCat.
• Superwall выбирает и показывает экран подписки. Он получает собственный случайный идентификатор, базовые сведения об устройстве (например, модель, версию iOS, язык и версию приложения), события экрана подписки (например, показан, закрыт, покупка начата или завершена) и следующие значения из приложения: ваш план (нет, пробный период, неделя, год или навсегда), будет ли он продлен, не прошел ли платеж, был ли у вас план раньше и сколько гигабайт, округленно, последнее сканирование нашло для очистки. Он не получает ни ваших фото, ни контактов, ни писем. См. политику конфиденциальности Superwall.
• RevenueCat и Superwall предоставляют нам сводные отчеты о покупках и экране подписки. Мы используем их, чтобы обслуживать подписку и выбирать, какой экран показывать, — никогда для рекламы. Приложение также отправляет собственные события экрана подписки на наш сервер аналитики (см. «Статистика использования»).

Статистика использования

• Чтобы узнать, сколько людей пользуется Phone Cleaner, какими функциями они пользуются и как работает экран подписки, приложение отправляет короткие события использования на наш собственный сервер аналитики. На нем работает OpenPanel — программное обеспечение с открытым исходным кодом, которое мы сами размещаем на сервере в Германии, в ЕС. Никакая другая компания эти события не получает.
• Приложение отправляет фиксированный набор событий о том, какими функциями вы пользуетесь. Если событие содержит число, количества округляются до двух значащих цифр, а размеры указываются в ГБ с точностью до одного знака после запятой. Событие никогда не содержит фото, имени файла, контакта, письма, отправителя или чего-либо еще из вашей медиатеки или почтового ящика.
• Оно также отправляет фиксированный набор событий об экране подписки: что на нем происходит, например начался ли бесплатный пробный период или покупка, и почему экран не появился, если он не появился. В них указывается, какой это был экран и какую тестовую версию мы показали, под нашими собственными названиями. Они никогда не содержат цен, вашего Аккаунта Apple, данных чеков или платежей.
• Каждое событие содержит версию приложения, версию iOS, модель устройства, язык и регион, а также случайный идентификатор, созданный при установке приложения. Идентификатор не связан с вашим именем, адресом электронной почты, Аккаунтом Apple, аккаунтом Gmail или рекламным идентификатором вашего устройства и сбрасывается, если вы удалите и заново установите приложение. Ваш IP-адрес используется для приблизительного определения страны и не сохраняется.
• Статистику использования можно в любой момент отключить в настройках приложения с помощью параметра «Делиться анонимной статистикой». По умолчанию она включена.
• Мы используем эту статистику только для того, чтобы понимать и улучшать приложение и его экран подписки. Она не используется для рекламы, не объединяется с данными из других приложений или сайтов, не продается и не передается другим.

Что покидает ваше устройство

Это полный список.

Этот сайт

• Сайт phone-cleaner.com размещен на Vercel. Как и любой хостинг, Vercel обрабатывает ваш IP-адрес и сведения о каждом запросе (например, страницу и ваш браузер), чтобы доставлять сайт и обеспечивать его безопасность, и хранит свои журналы ограниченное время.
• Чтобы подсчитывать посещения, сайт отправляет просмотры страниц и нажатия на внешние ссылки (например, на кнопку App Store) на наш собственный сервер аналитики (OpenPanel, размещенный нами в Германии). Он не устанавливает cookie: посетитель учитывается по хешу запроса, который меняется каждый день, а IP-адреса не сохраняются. Мы видим только итоговые цифры — просмотренные страницы, ссылающиеся сайты, страны, типы устройств и браузеров.
• Сайт не загружает рекламные скрипты или скрипты отслеживания. Его шрифты и изображения отдаются с самого сайта.
• Форма обратной связи ничего не отправляет через этот сайт: она открывает ваше собственное почтовое приложение с готовым сообщением. Когда вы пишете нам, мы получаем ваш адрес и ваше сообщение и используем их только для того, чтобы ответить вам.

Как долго хранятся данные

• На вашем устройстве — пока вы не удалите их в приложении или не удалите приложение. Удаление приложения стирает все, что оно сохранило на устройстве, включая личный сейф, который восстановить невозможно. Копии, уже находящиеся в ваших собственных резервных копиях устройства, подчиняются вашим настройкам резервного копирования.
• Метаданные Gmail — пока вы не выйдете из аккаунта на вкладке «Почта» или не удалите приложение.
• Снимки контактов — 20 самых новых, общим объемом до 100 МБ; более старые удаляются по мере сохранения новых.
• Статистика использования — до 24 месяцев, затем удаляется.
• RevenueCat и Superwall — в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности.
• Письма, которые вы нам присылаете, — столько, сколько нужно, чтобы вам помочь.

Дети

Phone Cleaner не предназначен для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем персональную информацию детей. Приложение не отправляет нам персональную информацию. Если вы считаете, что нам написал ребенок, напишите на support@phone-cleaner.com, и мы удалим сообщение.

Ваши права

В зависимости от того, где вы живете, — например, в Европейской экономической зоне, Великобритании, Объединенных Арабских Эмиратах (согласно их Закону о защите персональных данных) или Калифорнии, — вы вправе узнать, какие ваши персональные данные мы храним, потребовать их исправления, удаления или передачи, а также возразить против их использования или потребовать его ограничения. Вы также можете подать жалобу в ваш орган по защите данных.

Мы храним очень мало: аккаунта нет, и мы никогда не получаем ваши фото, контакты, сейф или почту. Данные на вашем устройстве в ваших руках — удалите их в приложении, выйдите из Gmail или удалите приложение. По поводу данных, которые хранят RevenueCat или Superwall, или по любому другому вопросу напишите нам, и мы поможем.

Чтобы направить запрос, напишите на support@phone-cleaner.com. Мы отвечаем в срок, установленный законом, и никогда не берем за это плату.

Согласно GDPR (Общему регламенту по защите данных) мы опираемся на следующие правовые основания: исполнение нашего договора с вами (предоставление приложения и вашей подписки); ваше согласие (подключение Gmail и разрешения, которые вы даете в iOS); и наши законные интересы (работа и защита сайта, подсчет того, как используются приложение и сайт, и выбор экрана подписки для показа). Наш сервер аналитики находится в Германии. Google, RevenueCat, Superwall и Vercel базируются в Соединенных Штатах; передача данных им опирается на гарантии, которые предлагают эти поставщики, например на Стандартные договорные условия ЕС.

Жителям Калифорнии: мы не продаем персональную информацию и не передаем ее другим (sell и share) в том смысле, в каком эти термины определены в California Consumer Privacy Act (Закон Калифорнии о защите конфиденциальности потребителей), и не используем чувствительную персональную информацию, чтобы делать какие-либо выводы о вас.

Изменения этой политики

Если мы изменим эту политику, мы обновим эту страницу и дату вверху. Если изменение затрагивает то, как обрабатываются ваши данные, мы сообщим об этом на этом сайте и в примечаниях к выпуску приложения до того, как оно вступит в силу.

Эта политика составлена на английском языке. Для вашего удобства мы также публикуем ее на других языках; если перевод расходится с английской версией, применяется английская версия.

Контакты

iHux Solutions FZ-LLC (iHux), Объединенные Арабские Эмираты — support@phone-cleaner.com.