Informativa sulla privacy

Chi siamo

Phone Cleaner è realizzata da iHux Solutions FZ-LLC, una società di zona franca registrata negli Emirati Arabi Uniti, che opera con il nome iHux (“iHux”, “noi”). Siamo responsabili dell'app e di questo sito, e siamo il venditore indicato sull'App Store.

Per domande su questa informativa o sui tuoi dati: support@phone-cleaner.com.

In breve

Phone Cleaner lavora sul tuo iPhone o iPad. Foto, video, contatti e il tuo caveau privato non vengono mai caricati online.
Non esiste un account Phone Cleaner. L'app non ti chiede mai nome, indirizzo email o numero di telefono.
L'app invia statistiche di utilizzo anonime al nostro server di analisi: quali funzioni vengono usate, mai cosa c'è nella tua libreria, nei tuoi contatti o nella tua posta. Nulla di ciò che l'app legge viene inviato a noi.
Non ci sono pubblicità né tracciamento: nulla collega ciò che fai nell'app a te, o ad altre app e siti web. Non vendiamo né condividiamo informazioni personali.
Alcuni servizi ricevono alcuni dati perché l'app possa funzionare: Google, solo se colleghi Gmail; Apple e RevenueCat, per gli acquisti; Superwall, per la schermata di abbonamento; e il nostro server di analisi, per le statistiche di utilizzo. Ciascuno è descritto qui sotto.

A cosa accede l'app, e perché

iOS ti chiede il permesso prima che l'app possa accedere a foto, contatti o fotocamera. Puoi modificare ogni permesso in qualsiasi momento nell'app Impostazioni.

Foto e video — per trovare duplicati, scatti simili, screenshot, foto sfocate e video di grandi dimensioni, e per comprimere i video. L'analisi, compreso l'ordinamento con l'IA, avviene sul dispositivo con i framework di Apple. I risultati, ad esempio quali foto si somigliano, vengono salvati nello spazio dell'app sul tuo dispositivo. Quando una foto o un video è archiviato solo su iCloud, iOS lo scarica da iCloud di Apple quando l'app ne ha bisogno, come fa l'app Foto.
Contatti — per trovare e unire i contatti duplicati, e per aggiungere di nuovo contatti da un backup che hai salvato. Prima di un'unione, l'app salva un'istantanea dei tuoi contatti come file sul dispositivo (Backup automatico, attivo per impostazione predefinita). Conserva fino a 20 istantanee, 100 MB in tutto. Le istantanee si trovano nello spazio dell'app, quindi fanno parte del tuo backup del dispositivo su iCloud o sul computer. Non vengono inviate da nessun'altra parte.
Fotocamera — solo per scattare foto direttamente nel caveau privato.
Face ID, Touch ID o il codice — per aprire il caveau privato. È iOS a eseguire il controllo; l'app viene a sapere soltanto se ha avuto esito positivo. Non riceviamo mai dati biometrici.
Caveau privato — le foto e i video che sposti nel caveau vengono cifrati sul dispositivo con AES-256 (AES-GCM). Le chiavi restano nel Portachiavi del dispositivo, protette dal PIN del caveau oppure da Face ID, Touch ID o dal codice. Il caveau è escluso dai backup del dispositivo, e non ne abbiamo alcuna copia, né delle sue chiavi.
Safari — il blocco contenuti di Safari fornisce a Safari elenchi di pubblicità, tracker, pop-up dei cookie e widget social da bloccare. Gli elenchi sono integrati nell'app. Safari li applica da sé: un blocco contenuti non può vedere le pagine che visiti, e l'app non riceve alcun dato di navigazione.
Gmail — solo se lo colleghi. Vedi la sezione successiva.
Tutto il resto che l'app conserva — le tue impostazioni, la quota giornaliera, i totali complessivi e i dati di batteria e spazio mostrati dal widget — resta sul dispositivo, nell'app e in uno spazio di archiviazione che condivide con il proprio widget e con l'estensione Safari.

Gmail e dati utente di Google

La pulizia email è facoltativa. Se colleghi un account Gmail, ecco esattamente cosa succede.

Accesso — accedi sulla pagina di Google stessa, in una finestra sicura aperta da iOS. L'app non vede mai la tua password di Google. Chiede a Google un solo permesso, gmail.modify, che le consente di leggere e organizzare la tua posta e di spostare i messaggi nel Cestino o nello Spam. Non può eliminare definitivamente la posta, e non scrive né invia email.
Nessun server in mezzo — l'app comunica con Google direttamente dal tuo dispositivo. Non è coinvolto alcun server di iHux. I token di accesso di Google sono archiviati nel Portachiavi di iOS solo su quel dispositivo, e non sono inclusi nei backup. Non riceviamo mai i tuoi token né la tua posta.
Cosa legge — per elencare i mittenti, l'app legge i metadati dei messaggi nella tua casella: l'ID del messaggio, le etichette, la data, le dimensioni, la breve anteprima fornita da Google e le intestazioni From, Subject, Date, Reply-To, List-Unsubscribe, List-Unsubscribe-Post e Authentication-Results. Legge anche il tuo indirizzo Gmail. Legge il contenuto completo di un'email solo quando apri quell'email nell'app; viene mostrato a te e non viene salvato.
Come viene usato — sul dispositivo, per raggruppare la posta per mittente, mostrare quanto spazio occupa, filtrarla, trovare l'opzione di disiscrizione di ogni mittente e segnalare le email che potrebbero essere false (in base ai controlli sui mittenti di Gmail stesso e all'indirizzo Reply-To). Non viene usato per nient'altro.
Cosa viene archiviato — i metadati vengono salvati in un file nello spazio dell'app sul tuo dispositivo, così la scansione successiva legge solo ciò che è cambiato. Anche il tuo elenco Tieni (i mittenti e le email che hai scelto di tenere) viene salvato lì. Come gli altri dati dell'app, quel file può far parte del tuo backup del dispositivo su iCloud o sul computer.
Cosa fa alla tua posta, solo quando lo chiedi — sposta le email nel Cestino di Gmail (Gmail le elimina definitivamente dopo 30 giorni, e puoi ripristinarle prima di allora), sposta le email nello Spam quando le segnali, e ti disiscrive dai mittenti che scegli.
Disiscrizione — l'app usa solo il metodo con un clic che un mittente pubblica nelle sue email (RFC 8058). Invia una breve richiesta dal tuo dispositivo direttamente all'indirizzo di disiscrizione del mittente, senza cookie. Il mittente riceve quella richiesta, come per qualsiasi disiscrizione. I mittenti senza disiscrizione con un clic vengono indicati come non disponibili.
Immagini nelle email — le immagini remote di un'email che apri restano bloccate finché non tocchi Carica immagini. Caricarle contatta i server del mittente, che possono così sapere che l'email è stata aperta.
Disconnessione — esci nella scheda Email: l'app revoca il proprio accesso presso Google ed elimina dal dispositivo i metadati archiviati e l'elenco Tieni. Puoi anche rimuovere l'accesso di Phone Cleaner in qualsiasi momento su myaccount.google.com/permissions; i metadati archiviati restano allora sul dispositivo finché non esci nell'app o non elimini l'app.

L'uso e il trasferimento ad altre app, da parte di Phone Cleaner, delle informazioni ricevute dalle API di Google rispetteranno le Norme relative ai dati utente dei servizi API di Google, inclusi i requisiti di uso limitato.

In pratica: i dati utente di Google restano sul tuo dispositivo. Non vengono trasferiti a noi né a nessun altro, non vengono usati per la pubblicità, non vengono venduti, non vengono letti da persone e non vengono usati per addestrare modelli di IA o di apprendimento automatico.

Acquisti e schermata di abbonamento

Apple gestisce ogni pagamento. Non vediamo mai la tua carta né i dati di pagamento, e Apple non ci comunica il tuo nome né l'email del tuo Account Apple.
RevenueCat verifica lo stato dei tuoi acquisti, così l'app può sbloccare il tuo piano e ripristinarlo su un altro dispositivo. Riceve i dettagli delle transazioni App Store dei tuoi acquisti di Phone Cleaner, un ID utente casuale creato per questa installazione e dati tecnici di base come il tuo indirizzo IP, la versione di iOS, la versione dell'app e la regione. L'ID non è collegato al tuo nome né alla tua email. Consulta l'informativa sulla privacy di RevenueCat.
Superwall sceglie e mostra la schermata di abbonamento. Riceve un proprio ID casuale, informazioni di base sul dispositivo (come modello, versione di iOS, lingua e versione dell'app), eventi relativi alla schermata di abbonamento (ad esempio mostrata, chiusa, acquisto avviato o completato) e questi valori dall'app: il tuo piano (nessuno, prova, settimanale, annuale o a vita), se si rinnoverà, se un pagamento non è andato a buon fine, se hai già avuto un piano in passato e quanti gigabyte l'ultima scansione ha trovato da pulire, arrotondati. Non riceve nessuna delle tue foto, dei tuoi contatti o delle tue email. Consulta l'informativa sulla privacy di Superwall.
RevenueCat e Superwall ci forniscono report riepilogativi su acquisti e schermata di abbonamento. Li usiamo per gestire l'abbonamento e per scegliere quale schermata mostrare — mai per la pubblicità. L'app invia anche i propri eventi della schermata di abbonamento al nostro server di analisi (vedi Statistiche di utilizzo).

Statistiche di utilizzo

Per sapere quante persone usano Phone Cleaner, quali funzioni usano e come funziona la schermata di abbonamento, l'app invia brevi eventi di utilizzo al nostro server di analisi, che esegue OpenPanel, un software open source che ospitiamo noi stessi su un server in Germania, nell'UE. Nessun'altra azienda riceve questi eventi.
L'app invia un insieme fisso di eventi su quali funzioni usi. Quando un evento contiene un numero, i conteggi sono arrotondati a due cifre significative e le dimensioni sono espresse in GB con un decimale. Un evento non contiene mai una foto, un nome di file, un contatto, un'email, un mittente o qualsiasi altra cosa della tua libreria o della tua casella di posta.
Invia anche un insieme fisso di eventi sulla schermata di abbonamento: cosa vi accade, ad esempio se è iniziata una prova gratuita o un acquisto, e il motivo per cui non è comparsa alcuna schermata, quando succede. Questi eventi indicano di quale schermata si trattava e quale versione di test abbiamo mostrato, usando nomi nostri. Non includono mai prezzi, il tuo Account Apple, né dati di ricevute o pagamenti.
Ogni evento contiene la versione dell'app, la versione di iOS, il modello del dispositivo, la lingua e la regione, e un ID casuale creato quando l'app viene installata. L'ID non è collegato al tuo nome, alla tua email, al tuo Account Apple, al tuo account Gmail né all'identificativo pubblicitario del tuo dispositivo, e viene reimpostato se elimini e reinstalli l'app. Il tuo indirizzo IP viene usato per stimare un Paese e non viene archiviato.
Puoi disattivare le statistiche di utilizzo in qualsiasi momento nelle Impostazioni dell'app, con “Condividi statistiche anonime”. Sono attive per impostazione predefinita.
Usiamo queste statistiche solo per capire e migliorare l'app e la sua schermata di abbonamento. Non vengono usate per la pubblicità, non vengono combinate con dati di altre app o siti web, e non vengono vendute né condivise.

Cosa esce dal tuo dispositivo

Questo è l'elenco completo.

Dati	Destinatario	Quando, e perché
L'accesso a Gmail e le richieste che leggono e organizzano la tua posta	Google, direttamente	Solo se colleghi Gmail
Una richiesta di disiscrizione con un clic	L'indirizzo di disiscrizione del mittente	Quando ti disiscrivi da quel mittente
Richieste di immagini remote in un'email	I server del mittente	Solo dopo che hai toccato Carica immagini
Transazioni App Store, un ID app casuale, dati tecnici di base	Apple e RevenueCat	Per sbloccare e ripristinare il tuo piano
Un ID casuale, informazioni sul dispositivo, eventi della schermata di abbonamento, stato del piano, gigabyte rimasti da pulire	Superwall	Per mostrare la schermata di abbonamento
Eventi di utilizzo: un evento di un insieme fisso sulle funzioni che usi o sulla schermata di abbonamento, con conteggi e dimensioni arrotondati o il nome della schermata e la versione di test; un ID casuale per installazione, versione dell'app e di iOS, modello del dispositivo, lingua, regione	Il nostro server di analisi	Per contare gli utenti, vedere quali funzioni vengono usate e come funziona la schermata di abbonamento; puoi disattivarlo nelle Impostazioni dell'app (Condividi statistiche anonime)
Una richiesta dell'elenco delle app di iHux (nessun dato personale)	Il servizio di ricerca dell'App Store di Apple	Quando le Impostazioni mostrano le nostre altre app
Foto e video archiviati solo su iCloud	Scaricati da iCloud di Apple	Quando l'app ha bisogno del file completo
Report sui crash e statistiche di utilizzo	Apple, che li condivide con noi	Solo se hai scelto di condividere le analisi con gli sviluppatori di app nelle Impostazioni di iOS
Tutto ciò che condividi	Dove scegli tu	Quando usi il foglio di condivisione
Foto, video, contatti, caveau, risultati delle scansioni	Da nessuna parte	—

Questo sito web

phone-cleaner.com è ospitato da Vercel. Come qualsiasi servizio di hosting, Vercel tratta il tuo indirizzo IP e i dettagli di ogni richiesta (come la pagina e il tuo browser) per fornire il sito e mantenerlo sicuro, e conserva i propri log per un periodo limitato.
Per contare le visite, il sito invia le visualizzazioni di pagina e i clic sui link in uscita (come il pulsante App Store) al nostro server di analisi (OpenPanel, ospitato da noi in Germania). Non imposta cookie: un visitatore viene contato tramite un hash della richiesta che cambia ogni giorno, e gli indirizzi IP non vengono archiviati. Vediamo solo totali — pagine visualizzate, siti di provenienza, Paesi, e tipi di dispositivo e di browser.
Il sito non carica script pubblicitari né di tracciamento. I suoi font e le sue immagini sono serviti dal sito stesso.
Il modulo di contatto non invia nulla tramite questo sito: apre la tua app di posta con il messaggio già pronto. Quando ci scrivi un'email, riceviamo il tuo indirizzo e il tuo messaggio, e li usiamo solo per risponderti.

Per quanto tempo vengono conservati i dati

Sul tuo dispositivo — finché non li elimini nell'app, o non elimini l'app. Eliminare l'app rimuove tutto ciò che ha archiviato sul dispositivo, incluso il caveau privato, che non può essere recuperato. Le copie già presenti nei tuoi backup del dispositivo seguono le tue impostazioni di backup.
Metadati di Gmail — finché non esci nella scheda Email, o non elimini l'app.
Istantanee dei contatti — le 20 più recenti, fino a 100 MB in tutto; quelle più vecchie vengono rimosse man mano che se ne salvano di nuove.
Statistiche di utilizzo — fino a 24 mesi, poi vengono eliminate.
RevenueCat e Superwall — secondo le rispettive informative sulla privacy.
Email che ci invii — per il tempo necessario ad aiutarti.

Minori

Phone Cleaner non è rivolta ai minori di 13 anni, e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori. L'app non ci invia alcuna informazione personale. Se ritieni che un minore ci abbia scritto, contatta support@phone-cleaner.com ed elimineremo il messaggio.

I tuoi diritti

A seconda di dove vivi — ad esempio nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito, negli Emirati Arabi Uniti (ai sensi della loro legge sulla protezione dei dati personali) o in California — hai il diritto di chiedere quali dati personali deteniamo su di te, di farli rettificare, cancellare o consegnare, e di opporti al loro utilizzo o di limitarlo. Puoi anche presentare un reclamo alla tua autorità per la protezione dei dati.

Deteniamo pochissimi dati: non esiste un account, e non riceviamo mai le tue foto, i tuoi contatti, il tuo caveau o la tua posta. I dati sul tuo dispositivo sono nelle tue mani — eliminali nell'app, esci da Gmail o elimina l'app. Per i dati detenuti da RevenueCat o Superwall, o per qualsiasi altra cosa, scrivici e ti aiuteremo.

Per presentare una richiesta, scrivi a support@phone-cleaner.com. Rispondiamo entro i tempi previsti dalla legge e non chiediamo mai alcun compenso.

Ai sensi del GDPR ci basiamo su queste basi giuridiche: l'esecuzione del nostro contratto con te (fornire l'app e il tuo abbonamento); il tuo consenso (collegare Gmail e i permessi che concedi in iOS); e i nostri legittimi interessi (gestire e proteggere il sito web, contare come vengono usati l'app e il sito web, e scegliere quale schermata di abbonamento mostrare). Il nostro server di analisi si trova in Germania. Google, RevenueCat, Superwall e Vercel hanno sede negli Stati Uniti; i trasferimenti verso di loro si basano sulle garanzie offerte da questi fornitori, come le clausole contrattuali tipo dell'UE.

Residenti in California: non vendiamo né condividiamo informazioni personali, nel senso in cui questi termini sono definiti nel California Consumer Privacy Act (la legge californiana sulla privacy dei consumatori), e non usiamo informazioni personali sensibili per dedurre alcunché su di te.

Modifiche a questa informativa

Se modifichiamo questa informativa, aggiorneremo questa pagina e la data in alto. Se una modifica riguarda il modo in cui vengono trattati i tuoi dati, lo comunicheremo su questo sito e nelle note di versione dell'app prima che entri in vigore.

Questa informativa è redatta in inglese. La pubblichiamo anche in altre lingue per tua comodità; in caso di differenze tra una traduzione e la versione inglese, prevale la versione inglese.

Contatti

iHux Solutions FZ-LLC (iHux), Emirati Arabi Uniti — support@phone-cleaner.com.

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