מי אנחנו
Phone Cleaner מפותחת על ידי iHux Solutions FZ-LLC, חברת אזור סחר חופשי הרשומה באיחוד האמירויות הערביות, הפועלת בשם iHux („iHux”, „אנחנו”, „אנו”). אנחנו אחראים לאפליקציה ולאתר הזה, ואנחנו המוכר שמופיע ב-App Store.
שאלות על מדיניות זו, או על הנתונים שלכם: support@phone-cleaner.com.
בקצרה
- Phone Cleaner עושה את עבודתה ב-iPhone או ב-iPad שלכם. התמונות, הסרטונים, אנשי הקשר והכספת הפרטית שלכם אף פעם לא מועלים.
- אין חשבון Phone Cleaner. האפליקציה אף פעם לא מבקשת את השם, את כתובת האימייל או את מספר הטלפון שלכם.
- האפליקציה שולחת נתוני שימוש אנונימיים לשרת אנליטיקה משלנו — באילו תכונות משתמשים, ואף פעם לא מה יש בספרייה, באנשי הקשר או בדואר שלכם. שום דבר שהאפליקציה קוראת לא נשלח אלינו.
- אין פרסומות ואין מעקב: שום דבר לא מקשר את מה שאתם עושים באפליקציה אליכם, או ליישומים ולאתרים אחרים. אנחנו לא מוכרים ולא משתפים מידע אישי.
- כמה שירותים כן מקבלים חלק מהנתונים כדי שהאפליקציה תוכל לפעול: Google, רק אם מחברים את Gmail; Apple ו-RevenueCat, לרכישות; Superwall, למסך המינוי; ושרת האנליטיקה שלנו, לנתוני השימוש. כל אחד מהם מתואר בהמשך.
למה האפליקציה ניגשת, ולמה
iOS מבקשת את רשותכם לפני שהאפליקציה יכולה לגשת לתמונות, לאנשי הקשר או למצלמה שלכם. אפשר לשנות כל הרשאה בכל עת ביישום „הגדרות”.
- תמונות וסרטונים — כדי למצוא כפילויות, צילומים דומים, צילומי מסך, תמונות מטושטשות וסרטונים גדולים, וכדי לדחוס סרטונים. הניתוח, כולל מיון באמצעות AI, רץ במכשיר עם מסגרות העבודה של Apple עצמה. התוצאות שלו, למשל אילו תמונות נראות דומות, נשמרות באחסון של האפליקציה במכשיר שלכם. כשתמונה או סרטון מאוחסנים רק ב-iCloud, iOS מורידה אותם מ-iCloud של Apple כשהאפליקציה צריכה אותם, כמו שעושה היישום „תמונות”.
- אנשי קשר — כדי למצוא ולמזג אנשי קשר כפולים, וכדי להחזיר אנשי קשר מגיבוי ששמרתם. לפני מיזוג, האפליקציה שומרת תמונת מצב של אנשי הקשר שלכם כקובץ במכשיר („גיבוי אוטומטי”, מופעל כברירת מחדל). היא שומרת עד 20 תמונות מצב, 100 MB בסך הכול. תמונות המצב נמצאות באחסון של האפליקציה, ולכן הן חלק מגיבוי ה-iCloud או מגיבוי המחשב שלכם של המכשיר. הן לא נשלחות לשום מקום אחר.
- מצלמה — רק כדי לצלם תמונות ישירות לתוך הכספת הפרטית.
- Face ID, Touch ID או קוד הגישה שלכם — כדי לפתוח את הכספת הפרטית. iOS מבצעת את הבדיקה; האפליקציה יודעת רק אם היא הצליחה. אנחנו אף פעם לא מקבלים נתונים ביומטריים.
- כספת פרטית — תמונות וסרטונים שאתם מעבירים לכספת מוצפנים במכשיר ב-AES-256 (AES-GCM). המפתחות נשארים במחזיק המפתחות של המכשיר, מאחורי ה-PIN של הכספת או מאחורי Face ID, Touch ID או קוד הגישה שלכם. הכספת לא נכללת בגיבויים של המכשיר, ואין לנו עותק שלה או של המפתחות שלה.
- Safari — חוסם התוכן של Safari נותן ל-Safari רשימות של פרסומות, רכיבי מעקב, חלונות קופצים של עוגיות ווידג׳טים של רשתות חברתיות לחסימה. הרשימות מובנות באפליקציה. Safari מחיל אותן בעצמו: חוסם תוכן לא יכול לראות את הדפים שבהם אתם מבקרים, והאפליקציה לא מקבלת שום נתוני גלישה.
- Gmail — רק אם מחברים אותו. ראו את הסעיף הבא.
- כל השאר שהאפליקציה שומרת — ההגדרות שלכם, המכסה היומית שלכם, הסיכומים המצטברים שלכם, ונתוני הסוללה והאחסון שהווידג׳ט מציג — נשאר במכשיר, באפליקציה ובאזור אחסון שהיא חולקת עם הווידג׳ט ועם הרחבת ה-Safari שלה.
Gmail ונתוני משתמש של Google
מנקה האימייל הוא אופציונלי. אם מחברים חשבון Gmail, זה בדיוק מה שקורה.
- התחברות — מתחברים בדף של Google עצמה, בחלונית מאובטחת ש-iOS פותחת. האפליקציה אף פעם לא רואה את סיסמת ה-Google שלכם. היא מבקשת מ-Google הרשאה אחת, gmail.modify, שמאפשרת לה לקרוא ולארגן את הדואר שלכם ולהעביר הודעות לאשפה או לספאם. היא לא יכולה למחוק דואר לצמיתות, והיא לא כותבת ולא שולחת אימייל.
- בלי שרת באמצע — האפליקציה מתקשרת עם Google ישירות מהמכשיר שלכם. שום שרת של iHux לא מעורב. אסימוני הגישה של Google נשמרים במחזיק המפתחות של iOS במכשיר הזה בלבד, ולא נכללים בגיבויים. אנחנו אף פעם לא מקבלים את האסימונים שלכם או את הדואר שלכם.
- מה היא קוראת — כדי להציג את רשימת השולחים שלכם, האפליקציה קוראת את המטא-נתונים של ההודעות בתיבת הדואר שלכם: מזהה ההודעה, התוויות, התאריך, הגודל, התצוגה המקדימה הקצרה ש-Google מספקת, והכותרות From, Subject, Date, Reply-To, List-Unsubscribe, List-Unsubscribe-Post ו-Authentication-Results. היא קוראת גם את כתובת ה-Gmail שלכם. היא קוראת את התוכן המלא של אימייל רק כשאתם פותחים את האימייל הזה באפליקציה; הוא מוצג לכם ולא נשמר.
- איך משתמשים בהם — במכשיר, כדי לקבץ דואר לפי שולח, להראות כמה מקום הוא תופס, לסנן אותו, למצוא את אפשרות ביטול המינוי של כל שולח, ולסמן אימיילים שעשויים להיות מזויפים (על סמך בדיקות השולח של Gmail עצמו וכתובת ה-Reply-To). הם לא משמשים לשום דבר אחר.
- מה נשמר — המטא-נתונים נשמרים בקובץ באחסון של האפליקציה במכשיר שלכם, כך שהסריקה הבאה קוראת רק את מה שהשתנה. גם „רשימת שמורים” שלכם (השולחים והאימיילים שבחרתם לשמור) נשמרת שם. כמו נתוני אפליקציה אחרים, הקובץ הזה יכול להיות חלק מגיבוי ה-iCloud או מגיבוי המחשב שלכם של המכשיר.
- מה היא עושה לדואר שלכם, רק כשאתם מבקשים — מעבירה אימיילים לאשפה של Gmail (Gmail מוחק אותם לצמיתות אחרי 30 יום, ואפשר לשחזר אותם לפני כן), מעבירה אימיילים לספאם כשאתם מדווחים עליהם, ומבטלת את המינוי שלכם אצל שולחים שאתם בוחרים.
- ביטול מינוי — האפליקציה משתמשת רק בשיטת ביטול המינוי בקליק אחד ששולח מפרסם באימיילים שלו (RFC 8058). היא שולחת בקשה קצרה מהמכשיר שלכם ישירות לכתובת ביטול המינוי של השולח, בלי עוגיות. השולח מקבל את הבקשה הזו, כמו בכל ביטול מינוי. שולחים בלי ביטול מינוי בקליק אחד מוצגים כלא זמינים.
- תמונות באימיילים — תמונות מרוחקות באימייל שאתם פותחים נשארות חסומות עד שמקישים על „טעינת תמונות”. הטעינה שלהן יוצרת קשר עם השרתים של השולח, וכך השולח יכול לדעת שהאימייל נפתח.
- ניתוק — מתנתקים בלשונית „אימייל”: האפליקציה מבטלת את הגישה שלה אצל Google ומוחקת מהמכשיר את המטא-נתונים השמורים ואת „רשימת שמורים”. אפשר גם להסיר את הגישה של Phone Cleaner בכל עת ב-myaccount.google.com/permissions; המטא-נתונים השמורים נשארים אז במכשיר עד שמתנתקים באפליקציה או מוחקים את האפליקציה.
השימוש של Phone Cleaner במידע שמתקבל מממשקי ה-API של Google, והעברתו לכל אפליקציה אחרת, יעמדו במדיניות נתוני המשתמש של שירותי ה-API של Google, כולל דרישות השימוש המוגבל (Limited Use).
בפועל: נתוני המשתמש של Google נשארים במכשיר שלכם. הם לא מועברים אלינו או לאף אחד אחר, לא משמשים לפרסום, לא נמכרים, לא נקראים על ידי בני אדם, ולא משמשים לאימון מודלים של AI או של למידת מכונה.
רכישות ומסך המינוי
- Apple מטפלת בכל תשלום. אנחנו אף פעם לא רואים את פרטי הכרטיס או התשלום שלכם, ו-Apple לא מוסרת לנו את השם שלכם או את כתובת האימייל של חשבון ה-Apple שלכם.
- RevenueCat בודקת את סטטוס הרכישה שלכם, כדי שהאפליקציה תוכל לפתוח את התוכנית שלכם ולשחזר אותה במכשיר אחר. היא מקבלת את פרטי העסקאות ב-App Store של רכישות ה-Phone Cleaner שלכם, מזהה משתמש אקראי של האפליקציה שנוצר להתקנה הזו, ונתונים טכניים בסיסיים כמו כתובת ה-IP, גרסת iOS, גרסת האפליקציה והאזור שלכם. המזהה לא מקושר לשם או לאימייל שלכם. ראו את מדיניות הפרטיות של RevenueCat.
- Superwall בוחרת את מסך המינוי ומציגה אותו. היא מקבלת מזהה אקראי משלה, מידע בסיסי על המכשיר (כמו דגם, גרסת iOS, שפה וגרסת האפליקציה), אירועים של מסך המינוי (למשל הוצג, נסגר, רכישה התחילה או הושלמה), ואת הערכים האלה מהאפליקציה: התוכנית שלכם (ללא, ניסיון, שבועית, שנתית או לכל החיים), אם היא תתחדש, אם תשלום נכשל, אם הייתה לכם תוכנית בעבר, וכמה ג׳יגה-בייט הסריקה האחרונה מצאה לניקוי, בעיגול. היא לא מקבלת אף אחת מהתמונות, מאנשי הקשר או מהאימיילים שלכם. ראו את מדיניות הפרטיות של Superwall.
- RevenueCat ו-Superwall מספקות לנו דוחות מסכמים על רכישות ועל מסך המינוי. אנחנו משתמשים בהם כדי לנהל את המינוי וכדי לבחור איזה מסך להציג — אף פעם לא לפרסום. האפליקציה גם שולחת אירועים משלה של מסך המינוי לשרת האנליטיקה שלנו (ראו „נתוני שימוש”).
נתוני שימוש
- כדי לדעת כמה אנשים משתמשים ב-Phone Cleaner, באילו תכונות הם משתמשים ואיך מסך המינוי מתפקד, האפליקציה שולחת אירועי שימוש קצרים לשרת אנליטיקה משלנו, שמריץ את OpenPanel — תוכנת קוד פתוח שאנחנו מארחים בעצמנו על שרת בגרמניה, באיחוד האירופי. אף חברה אחרת לא מקבלת את האירועים האלה.
- האפליקציה שולחת קבוצה קבועה של אירועים על התכונות שבהן אתם משתמשים. כשאירוע כולל מספר, כמויות מעוגלות לשתי ספרות משמעותיות וגדלים מוצגים ב-GB עם ספרה אחת אחרי הנקודה העשרונית. אירוע אף פעם לא מכיל תמונה, שם קובץ, איש קשר, אימייל, שולח או כל דבר אחר מהספרייה או מתיבת הדואר שלכם.
- היא שולחת גם קבוצה קבועה של אירועים על מסך המינוי: מה קורה בו, למשל אם התחילו תקופת ניסיון חינמית או רכישה, ולמה לא הופיע מסך כשלא הופיע. האירועים האלה מציינים איזה מסך זה היה ואיזו גרסת בדיקה הצגנו, בשמות שלנו עבורם. הם אף פעם לא כוללים מחירים, את חשבון ה-Apple שלכם, או פרטי קבלה או תשלום.
- כל אירוע כולל את גרסת האפליקציה, גרסת iOS, דגם המכשיר, שפה ואזור, ומזהה אקראי שנוצר כשהאפליקציה מותקנת. המזהה לא מקושר לשם שלכם, לאימייל, לחשבון ה-Apple, לחשבון ה-Gmail או למזהה הפרסום של המכשיר שלכם, והוא מתאפס אם מוחקים את האפליקציה ומתקינים אותה מחדש. כתובת ה-IP שלכם משמשת להערכת המדינה ולא נשמרת.
- אפשר לכבות את נתוני השימוש בכל עת ב„הגדרות” של האפליקציה, באמצעות „שיתוף נתוני שימוש אנונימיים”. האפשרות מופעלת כברירת מחדל.
- אנחנו משתמשים בנתונים האלה רק כדי להבין ולשפר את האפליקציה ואת מסך המינוי שלה. הם לא משמשים לפרסום, לא משולבים עם נתונים מיישומים או מאתרים אחרים, ולא נמכרים או משותפים.
מה יוצא מהמכשיר שלכם
זו הרשימה המלאה.
| נתונים | לאן | מתי, ולמה |
|---|---|---|
| התחברות ל-Gmail, והבקשות שקוראות ומארגנות את הדואר שלכם | Google, ישירות | רק אם מחברים את Gmail |
| בקשת ביטול מינוי בקליק אחד | כתובת ביטול המינוי של השולח | כשמבטלים את המינוי אצל אותו שולח |
| בקשות לתמונות מרוחקות באימייל | השרתים של השולח | רק אחרי שמקישים על „טעינת תמונות” |
| עסקאות App Store, מזהה אפליקציה אקראי, נתונים טכניים בסיסיים | Apple ו-RevenueCat | כדי לפתוח ולשחזר את התוכנית שלכם |
| מזהה אקראי, מידע על המכשיר, אירועים של מסך המינוי, סטטוס התוכנית, ג׳יגה-בייט שנותרו לניקוי | Superwall | כדי להציג את מסך המינוי |
| אירועי שימוש: אירוע אחד מתוך קבוצה קבועה על התכונות שבהן אתם משתמשים או על מסך המינוי, עם כמויות וגדלים מעוגלים או עם שם המסך וגרסת הבדיקה; מזהה אקראי לכל התקנה, גרסת האפליקציה וגרסת iOS, דגם המכשיר, שפה, אזור | שרת האנליטיקה שלנו | כדי לספור משתמשים, לראות באילו תכונות משתמשים ואיך מסך המינוי מתפקד; אפשר לכבות זאת ב„הגדרות” של האפליקציה („שיתוף נתוני שימוש אנונימיים”) |
| בקשה לרשימת היישומים של iHux (ללא נתונים אישיים) | שירות החיפוש של App Store של Apple | כשמסך „הגדרות” מציג את היישומים האחרים שלנו |
| תמונות וסרטונים שמאוחסנים רק ב-iCloud | מורדים מ-iCloud של Apple | כשהאפליקציה צריכה את הקובץ המלא |
| דוחות קריסה וסטטיסטיקות שימוש | Apple, שמשתפת אותם איתנו | רק אם בחרתם בהגדרות של iOS לשתף ניתוח נתונים עם מפתחי יישומים |
| כל דבר שאתם משתפים | לאן שתבחרו | כשמשתמשים בגיליון השיתוף |
| תמונות, סרטונים, אנשי קשר, כספת, תוצאות סריקה | לשום מקום | — |
האתר הזה
- phone-cleaner.com מתארח אצל Vercel. כמו כל ספק אחסון אתרים, Vercel מעבדת את כתובת ה-IP שלכם ואת הפרטים של כל בקשה (כמו הדף והדפדפן שלכם) כדי להגיש את האתר ולשמור על אבטחתו, ושומרת את היומנים שלה לזמן מוגבל.
- כדי לספור ביקורים, האתר שולח צפיות בדפים והקלקות על קישורים יוצאים (כמו הכפתור של App Store) לשרת אנליטיקה משלנו (OpenPanel, שאנחנו מארחים בגרמניה). הוא לא מגדיר עוגיות: מבקר נספר באמצעות גיבוב (hash) של הבקשה שמשתנה מדי יום, וכתובות IP לא נשמרות. אנחנו רואים רק סיכומים — דפים שנצפו, אתרים מפנים, מדינות, וסוגי מכשירים ודפדפנים.
- האתר לא טוען סקריפטים של פרסום או מעקב. הגופנים והתמונות שלו מוגשים מהאתר עצמו.
- טופס יצירת הקשר לא שולח שום דבר דרך האתר הזה: הוא פותח את יישום הדואר שלכם עם ההודעה מוכנה. כשאתם שולחים לנו אימייל, אנחנו מקבלים את הכתובת שלכם ואת ההודעה שלכם, ומשתמשים בהן רק כדי לענות לכם.
כמה זמן הנתונים נשמרים
- במכשיר שלכם — עד שמוחקים אותם באפליקציה, או מוחקים את האפליקציה. מחיקת האפליקציה מסירה כל מה שהיא שמרה במכשיר, כולל הכספת הפרטית, שאי אפשר לשחזר. עותקים שכבר נמצאים בגיבויים שלכם של המכשיר כפופים להגדרות הגיבוי שלכם.
- מטא-נתונים של Gmail — עד שמתנתקים בלשונית „אימייל”, או מוחקים את האפליקציה.
- תמונות מצב של אנשי קשר — 20 האחרונות, עד 100 MB בסך הכול; הישנות יותר מוסרות כשנשמרות חדשות.
- נתוני שימוש — עד 24 חודשים, ואז הם נמחקים.
- RevenueCat ו-Superwall — לפי מדיניות הפרטיות שלהן.
- אימיילים שאתם שולחים לנו — כל עוד אנחנו צריכים אותם כדי לעזור לכם.
ילדים
Phone Cleaner לא מיועדת לילדים מתחת לגיל 13, ואנחנו לא אוספים ביודעין מידע אישי מילדים. האפליקציה לא שולחת לנו שום מידע אישי. אם אתם סבורים שילד כתב לנו, פנו אל support@phone-cleaner.com ונמחק את ההודעה.
הזכויות שלכם
בהתאם למקום מגוריכם — למשל באזור הכלכלי האירופי, בממלכה המאוחדת, באיחוד האמירויות הערביות (לפי חוק הגנת הנתונים האישיים שלו) או בקליפורניה — יש לכם זכות לבקש לדעת אילו נתונים אישיים אנחנו מחזיקים עליכם, לבקש שיתוקנו, יימחקו או יימסרו לכם, ולהתנגד לאופן השימוש בהם או להגביל אותו. אפשר גם להגיש תלונה לרשות להגנת המידע שלכם.
אנחנו מחזיקים מעט מאוד: אין חשבון, ואנחנו אף פעם לא מקבלים את התמונות, אנשי הקשר, הכספת או הדואר שלכם. הנתונים במכשיר שלכם נמצאים בידיים שלכם — מוחקים אותם באפליקציה, מתנתקים מ-Gmail, או מוחקים את האפליקציה. לגבי נתונים שמוחזקים אצל RevenueCat או Superwall, או לגבי כל דבר אחר, כתבו לנו ונעזור.
כדי להגיש בקשה, שלחו אימייל אל support@phone-cleaner.com. אנחנו עונים בתוך הזמן שהחוק מחייב ואף פעם לא גובים על כך תשלום.
לפי ה-GDPR אנחנו מסתמכים על הבסיסים החוקיים האלה: ביצוע החוזה שלנו איתכם (אספקת האפליקציה והמינוי שלכם); ההסכמה שלכם (חיבור Gmail, וההרשאות שאתם מעניקים ב-iOS); והאינטרסים הלגיטימיים שלנו (הפעלת האתר ואבטחתו, ספירת אופן השימוש באפליקציה ובאתר, ובחירת מסך המינוי שיוצג). שרת האנליטיקה שלנו נמצא בגרמניה. Google, RevenueCat, Superwall ו-Vercel מבוססות בארצות הברית; העברות אליהן נשענות על אמצעי ההגנה שספקים אלה מציעים, כמו הסעיפים החוזיים התקניים של האיחוד האירופי.
תושבי קליפורניה: אנחנו לא מוכרים ולא משתפים מידע אישי, כפי שמונחים אלה מוגדרים ב-California Consumer Privacy Act (חוק פרטיות הצרכן של קליפורניה), ואנחנו לא משתמשים במידע אישי רגיש כדי להסיק עליכם דבר.
שינויים במדיניות זו
אם נשנה את המדיניות הזו, נעדכן את הדף הזה ואת התאריך שבראשו. אם שינוי משפיע על אופן הטיפול בנתונים שלכם, נודיע על כך באתר הזה ובהערות הגרסה של האפליקציה לפני שהוא נכנס לתוקף.
המדיניות הזו כתובה באנגלית. לנוחותכם, אנחנו מפרסמים אותה גם בשפות אחרות; אם תרגום שונה מהגרסה האנגלית, הגרסה האנגלית היא הקובעת.
יצירת קשר
iHux Solutions FZ-LLC (iHux), איחוד האמירויות הערביות — support@phone-cleaner.com.