Politique de confidentialité

Qui nous sommes

Phone Cleaner est conçue par iHux Solutions FZ-LLC, une société de zone franche immatriculée aux Émirats arabes unis, exerçant sous le nom d’iHux (« iHux », « nous »). Nous sommes responsables de l’app et de ce site, et nous sommes le vendeur indiqué sur l’App Store.

Pour toute question sur cette politique ou sur vos données : support@phone-cleaner.com.

En bref

Phone Cleaner travaille sur votre iPhone ou votre iPad. Vos photos, vidéos, contacts et votre coffre privé ne sont jamais envoyés en ligne.
Il n’existe pas de compte Phone Cleaner. L’app ne vous demande jamais votre nom, votre adresse e-mail ni votre numéro de téléphone.
L’app envoie des statistiques d’utilisation anonymes à notre propre serveur d’analyse : quelles fonctions sont utilisées, jamais le contenu de votre photothèque, de vos contacts ou de vos e-mails. Rien de ce que l’app lit ne nous est envoyé.
Il n’y a ni publicité ni pistage : rien ne relie ce que vous faites dans l’app à vous, ni à d’autres apps et sites web. Nous ne vendons ni ne partageons d’informations personnelles.
Quelques services reçoivent certaines données pour que l’app fonctionne : Google, uniquement si vous connectez Gmail ; Apple et RevenueCat, pour les achats ; Superwall, pour l’écran d’abonnement ; et notre propre serveur d’analyse, pour les statistiques d’utilisation. Chacun est décrit ci-dessous.

Ce à quoi l’app accède, et pourquoi

iOS vous demande votre autorisation avant que l’app puisse accéder à vos photos, à vos contacts ou à l’appareil photo. Vous pouvez modifier chaque autorisation à tout moment dans l’app Réglages.

Photos et vidéos — pour trouver les doublons, les photos similaires, les captures d’écran, les photos floues et les vidéos volumineuses, et pour compresser les vidéos. L’analyse, y compris le tri par IA, s’effectue sur l’appareil avec les frameworks d’Apple. Ses résultats, par exemple quelles photos se ressemblent, sont enregistrés dans l’espace de stockage de l’app sur votre appareil. Lorsqu’une photo ou une vidéo n’est stockée que dans iCloud, iOS la télécharge depuis iCloud d’Apple quand l’app en a besoin, comme le fait l’app Photos.
Contacts — pour trouver et fusionner les contacts en double, et pour rajouter des contacts à partir d’une sauvegarde que vous avez enregistrée. Avant une fusion, l’app enregistre un instantané de vos contacts sous forme de fichier sur votre appareil (Sauvegarde auto, activée par défaut). Elle conserve jusqu’à 20 instantanés, 100 Mo au total. Les instantanés se trouvent dans l’espace de stockage de l’app ; ils font donc partie de votre propre sauvegarde de l’appareil sur iCloud ou sur ordinateur. Ils ne sont envoyés nulle part ailleurs.
Appareil photo — uniquement pour prendre des photos directement dans le coffre privé.
Face ID, Touch ID ou votre code — pour ouvrir le coffre privé. C’est iOS qui effectue la vérification ; l’app apprend seulement si elle a réussi. Nous ne recevons jamais de données biométriques.
Coffre privé — les photos et vidéos que vous placez dans le coffre sont chiffrées sur l’appareil avec AES-256 (AES-GCM). Les clés restent dans le Trousseau de l’appareil, protégées par le code de votre coffre ou par Face ID, Touch ID ou votre code. Le coffre est exclu des sauvegardes de l’appareil, et nous n’en avons aucune copie, ni de ses clés.
Safari — le bloqueur de contenu Safari fournit à Safari des listes de publicités, de traqueurs, de fenêtres de cookies et de widgets sociaux à bloquer. Ces listes sont intégrées à l’app. Safari les applique lui-même : un bloqueur de contenu ne peut pas voir les pages que vous visitez, et l’app ne reçoit aucune donnée de navigation.
Gmail — uniquement si vous le connectez. Voir la section suivante.
Tout ce que l’app conserve d’autre — vos réglages, votre quota quotidien, vos totaux cumulés, ainsi que les chiffres de batterie et de stockage qu’affiche le widget — reste sur l’appareil, dans l’app et dans un espace de stockage qu’elle partage avec son propre widget et son extension Safari.

Gmail et les données utilisateur Google

Le nettoyeur d’e-mails est facultatif. Si vous connectez un compte Gmail, voici exactement ce qui se passe.

Connexion — vous vous connectez sur la page de Google elle-même, dans une fenêtre sécurisée ouverte par iOS. L’app ne voit jamais votre mot de passe Google. Elle demande à Google une seule autorisation, gmail.modify, qui lui permet de lire et d’organiser vos e-mails et de déplacer des messages vers la Corbeille ou le dossier Spam. Elle ne peut pas supprimer définitivement d’e-mails, et elle n’écrit ni n’envoie d’e-mails.
Aucun serveur intermédiaire — l’app communique avec Google directement depuis votre appareil. Aucun serveur d’iHux n’intervient. Les jetons d’accès de Google sont stockés dans le Trousseau iOS de cet appareil uniquement, et ne sont pas inclus dans les sauvegardes. Nous ne recevons jamais vos jetons ni vos e-mails.
Ce qu’elle lit — pour lister vos expéditeurs, l’app lit les métadonnées des messages de votre boîte : l’identifiant du message, les libellés, la date, la taille, le court aperçu fourni par Google, et les en-têtes From, Subject, Date, Reply-To, List-Unsubscribe, List-Unsubscribe-Post et Authentication-Results. Elle lit aussi votre adresse Gmail. Elle ne lit le contenu complet d’un e-mail que lorsque vous ouvrez cet e-mail dans l’app ; il vous est affiché et n’est pas enregistré.
Comment c’est utilisé — sur l’appareil, pour regrouper les e-mails par expéditeur, montrer la place qu’ils occupent, les filtrer, trouver l’option de désabonnement de chaque expéditeur et signaler les e-mails qui peuvent être faux (à partir des propres vérifications d’expéditeur de Gmail et de l’adresse Reply-To). Ces données ne servent à rien d’autre.
Ce qui est stocké — les métadonnées sont enregistrées dans un fichier de l’espace de stockage de l’app sur votre appareil, afin que l’analyse suivante ne lise que ce qui a changé. Votre liste Garder (les expéditeurs et e-mails que vous avez choisi de garder) y est aussi enregistrée. Comme les autres données de l’app, ce fichier peut faire partie de votre propre sauvegarde de l’appareil sur iCloud ou sur ordinateur.
Ce qu’elle fait à vos e-mails, uniquement à votre demande — elle déplace des e-mails vers la Corbeille de Gmail (Gmail les supprime définitivement au bout de 30 jours, et vous pouvez les restaurer d’ici là), déplace des e-mails vers le dossier Spam quand vous les signalez, et vous désabonne des expéditeurs que vous choisissez.
Désabonnement — l’app utilise uniquement la méthode en un clic qu’un expéditeur publie dans ses e-mails (RFC 8058). Elle envoie une courte requête depuis votre appareil directement à l’adresse de désabonnement de l’expéditeur, sans cookies. L’expéditeur reçoit cette requête, comme pour tout désabonnement. Les expéditeurs sans désabonnement en un clic sont indiqués comme indisponibles.
Images dans les e-mails — les images distantes d’un e-mail que vous ouvrez restent bloquées jusqu’à ce que vous touchiez Voir les images. Les charger contacte les serveurs de l’expéditeur, ce qui peut lui indiquer que l’e-mail a été ouvert.
Déconnexion — déconnectez-vous dans l’onglet E-mail : l’app révoque son accès auprès de Google et supprime de l’appareil les métadonnées stockées et la liste Garder. Vous pouvez aussi retirer l’accès de Phone Cleaner à tout moment sur myaccount.google.com/permissions ; les métadonnées stockées restent alors sur l’appareil jusqu’à ce que vous vous déconnectiez dans l’app ou que vous supprimiez l’app.

L’utilisation et le transfert à toute autre app, par Phone Cleaner, des informations reçues des API Google respecteront les Règles relatives aux données utilisateur des services d’API Google, y compris les exigences d’utilisation limitée.

Concrètement : les données utilisateur Google restent sur votre appareil. Elles ne sont transférées ni à nous ni à qui que ce soit, ne sont pas utilisées pour la publicité, ne sont pas vendues, ne sont pas lues par des personnes et ne servent pas à entraîner des modèles d’IA ou d’apprentissage automatique.

Achats et écran d’abonnement

Apple gère tous les paiements. Nous ne voyons jamais votre carte ni vos informations de paiement, et Apple ne nous communique ni votre nom ni l’adresse e-mail de votre compte Apple.
RevenueCat vérifie l’état de vos achats, afin que l’app puisse débloquer votre formule et la restaurer sur un autre appareil. RevenueCat reçoit les détails des transactions App Store de vos achats Phone Cleaner, un identifiant utilisateur aléatoire créé pour cette installation, et des données techniques de base comme votre adresse IP, la version d’iOS, la version de l’app et la région. Cet identifiant n’est pas lié à votre nom ni à votre adresse e-mail. Consultez la politique de confidentialité de RevenueCat.
Superwall choisit et affiche l’écran d’abonnement. Superwall reçoit un identifiant aléatoire qui lui est propre, des informations de base sur l’appareil (comme le modèle, la version d’iOS, la langue et la version de l’app), des événements liés à l’écran d’abonnement (par exemple affiché, fermé, achat commencé ou terminé), et ces valeurs transmises par l’app : votre formule (aucune, essai, hebdomadaire, annuelle ou à vie), si elle sera renouvelée, si un paiement a échoué, si vous avez déjà eu une formule, et le nombre de gigaoctets, arrondi, que la dernière analyse a trouvés à nettoyer. Superwall ne reçoit aucune de vos photos, aucun de vos contacts ni aucun de vos e-mails. Consultez la politique de confidentialité de Superwall.
RevenueCat et Superwall nous fournissent des rapports de synthèse sur les achats et l’écran d’abonnement. Nous les utilisons pour gérer l’abonnement et pour choisir quel écran afficher — jamais pour la publicité. L’app envoie aussi ses propres événements d’écran d’abonnement à notre serveur d’analyse (voir Statistiques d’utilisation).

Statistiques d’utilisation

Pour savoir combien de personnes utilisent Phone Cleaner, quelles fonctions elles utilisent et comment se comporte l’écran d’abonnement, l’app envoie de courts événements d’utilisation à notre propre serveur d’analyse, qui fait tourner OpenPanel, un logiciel open source que nous hébergeons nous-mêmes sur un serveur en Allemagne, dans l’UE. Aucune autre entreprise ne reçoit ces événements.
L’app envoie un ensemble fixe d’événements indiquant quelles fonctions vous utilisez. Lorsqu’un événement contient un nombre, les décomptes sont arrondis à deux chiffres significatifs et les tailles sont exprimées en Go avec une décimale. Un événement ne contient jamais de photo, de nom de fichier, de contact, d’e-mail, d’expéditeur ni quoi que ce soit d’autre provenant de votre photothèque ou de votre boîte de réception.
Elle envoie aussi un ensemble fixe d’événements sur l’écran d’abonnement : ce qui s’y passe, par exemple si un essai gratuit ou un achat a commencé, et pourquoi aucun écran ne s’est affiché lorsque c’est le cas. Ils indiquent de quel écran il s’agissait et quelle version de test nous avons affichée, sous nos propres noms internes. Ils n’incluent jamais les prix, votre compte Apple, ni les détails de reçu ou de paiement.
Chaque événement contient la version de l’app, la version d’iOS, le modèle de l’appareil, la langue et la région, ainsi qu’un identifiant aléatoire créé lors de l’installation de l’app. Cet identifiant n’est pas lié à votre nom, à votre adresse e-mail, à votre compte Apple, à votre compte Gmail ni à l’identifiant publicitaire de votre appareil, et il est réinitialisé si vous supprimez et réinstallez l’app. Votre adresse IP sert à estimer un pays et n’est pas stockée.
Vous pouvez désactiver les statistiques d’utilisation à tout moment dans les Réglages de l’app, avec « Partager des statistiques anonymes ». Elles sont activées par défaut.
Nous utilisons ces statistiques uniquement pour comprendre et améliorer l’app et son écran d’abonnement. Elles ne sont pas utilisées pour la publicité, ne sont pas combinées avec des données provenant d’autres apps ou sites web, et ne sont ni vendues ni partagées.

Ce qui quitte votre appareil

Voici la liste complète.

Données	Destination	Quand, et pourquoi
La connexion à Gmail, et les requêtes qui lisent et organisent vos e-mails	Google, directement	Uniquement si vous connectez Gmail
Une requête de désabonnement en un clic	L’adresse de désabonnement de l’expéditeur	Quand vous vous désabonnez de cet expéditeur
Les requêtes d’images distantes dans un e-mail	Les serveurs de l’expéditeur	Uniquement après que vous avez touché Voir les images
Les transactions App Store, un identifiant d’app aléatoire, des données techniques de base	Apple et RevenueCat	Pour débloquer et restaurer votre formule
Un identifiant aléatoire, des informations sur l’appareil, des événements d’écran d’abonnement, l’état de la formule, les gigaoctets restant à nettoyer	Superwall	Pour afficher l’écran d’abonnement
Événements d’utilisation : un événement d’un ensemble fixe sur les fonctions que vous utilisez ou sur l’écran d’abonnement, avec des décomptes et tailles arrondis ou le nom de l’écran et sa version de test ; un identifiant aléatoire propre à l’installation, les versions de l’app et d’iOS, le modèle de l’appareil, la langue, la région	Notre propre serveur d’analyse	Pour compter les utilisateurs, voir quelles fonctions sont utilisées et comment se comporte l’écran d’abonnement ; vous pouvez le désactiver dans les Réglages de l’app (Partager des statistiques anonymes)
Une requête pour la liste des apps iHux (aucune donnée personnelle)	Le service de recherche de l’App Store d’Apple	Quand les Réglages affichent nos autres apps
Les photos et vidéos stockées uniquement dans iCloud	Téléchargées depuis iCloud d’Apple	Quand l’app a besoin du fichier complet
Les rapports de plantage et statistiques d’utilisation	Apple, qui les partage avec nous	Uniquement si vous avez choisi de partager les analyses avec les développeurs d’apps dans les Réglages d’iOS
Tout ce que vous partagez	Là où vous le choisissez	Quand vous utilisez la feuille de partage
Photos, vidéos, contacts, coffre, résultats d’analyse	Nulle part	—

Ce site web

phone-cleaner.com est hébergé par Vercel. Comme tout hébergeur web, Vercel traite votre adresse IP et les détails de chaque requête (comme la page et votre navigateur) pour diffuser le site et en assurer la sécurité, et conserve ses journaux pendant une durée limitée.
Pour compter les visites, le site envoie les pages vues et les clics sur les liens sortants (comme le bouton App Store) à notre propre serveur d’analyse (OpenPanel, hébergé par nous en Allemagne). Il ne dépose aucun cookie : un visiteur est compté au moyen d’une empreinte (hash) de la requête qui change chaque jour, et les adresses IP ne sont pas stockées. Nous ne voyons que des totaux — pages vues, sites de provenance, pays, et types d’appareils et de navigateurs.
Le site ne charge aucun script publicitaire ni de pistage. Ses polices et ses images sont servies par le site lui-même.
Le formulaire de contact n’envoie rien par l’intermédiaire de ce site : il ouvre votre propre app de messagerie avec le message prêt. Lorsque vous nous écrivez par e-mail, nous recevons votre adresse et votre message, et nous ne les utilisons que pour vous répondre.

Durée de conservation des données

Sur votre appareil — jusqu’à ce que vous les supprimiez dans l’app, ou que vous supprimiez l’app. Supprimer l’app efface tout ce qu’elle a stocké sur l’appareil, y compris le coffre privé, qui ne peut pas être récupéré. Les copies déjà présentes dans vos propres sauvegardes de l’appareil suivent vos réglages de sauvegarde.
Métadonnées Gmail — jusqu’à ce que vous vous déconnectiez dans l’onglet E-mail, ou que vous supprimiez l’app.
Instantanés des contacts — les 20 plus récents, jusqu’à 100 Mo au total ; les plus anciens sont supprimés à mesure que de nouveaux sont enregistrés.
Statistiques d’utilisation — jusqu’à 24 mois, puis supprimées.
RevenueCat et Superwall — selon leurs propres politiques de confidentialité.
E-mails que vous nous envoyez — aussi longtemps que nécessaire pour vous aider.

Enfants

Phone Cleaner ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants. L’app ne nous envoie aucune information personnelle. Si vous pensez qu’un enfant nous a écrit, contactez support@phone-cleaner.com et nous supprimerons le message.

Vos droits

Selon l’endroit où vous vivez — par exemple dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni, aux Émirats arabes unis (en vertu de leur loi sur la protection des données personnelles) ou en Californie — vous avez le droit de demander quelles données personnelles nous détenons à votre sujet, de les faire rectifier, effacer ou transmettre, et de vous opposer à leur utilisation ou d’en demander la limitation. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de votre autorité de protection des données.

Nous détenons très peu de données : il n’y a pas de compte, et nous ne recevons jamais vos photos, vos contacts, votre coffre ni vos e-mails. Les données sur votre appareil sont entre vos mains — supprimez-les dans l’app, déconnectez-vous de Gmail ou supprimez l’app. Pour les données détenues par RevenueCat ou Superwall, ou pour toute autre question, écrivez-nous et nous vous aiderons.

Pour faire une demande, écrivez à support@phone-cleaner.com. Nous répondons dans le délai prévu par la loi, et cela ne vous coûte jamais rien.

Au titre du RGPD, nous nous appuyons sur les bases juridiques suivantes : l’exécution de notre contrat avec vous (fournir l’app et votre abonnement) ; votre consentement (connecter Gmail, et les autorisations que vous accordez dans iOS) ; et nos intérêts légitimes (faire fonctionner et sécuriser le site web, mesurer l’utilisation de l’app et du site web, et choisir quel écran d’abonnement afficher). Notre serveur d’analyse se trouve en Allemagne. Google, RevenueCat, Superwall et Vercel sont établis aux États-Unis ; les transferts vers ces prestataires reposent sur les garanties qu’ils offrent, comme les clauses contractuelles types de l’UE.

Résidents de Californie : nous ne vendons ni ne partageons d’informations personnelles, au sens où ces termes sont définis dans le California Consumer Privacy Act (loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs), et nous n’utilisons pas d’informations personnelles sensibles pour déduire quoi que ce soit à votre sujet.

Modifications de cette politique

Si nous modifions cette politique, nous mettrons à jour cette page et la date indiquée en haut. Si une modification touche la façon dont vos données sont traitées, nous l’annoncerons sur ce site et dans les notes de version de l’app avant son entrée en vigueur.

Cette politique est rédigée en anglais. Nous la publions également dans d’autres langues pour votre commodité ; en cas de divergence entre une traduction et la version anglaise, la version anglaise fait foi.

Contact

iHux Solutions FZ-LLC (iHux), Émirats arabes unis — support@phone-cleaner.com.

Politique de confidentialité de Phone Cleaner.