Como podemos ajudar?
- Primeiros passosAcesso às fotos, a primeira verificação, o que cada cartão mostra
- AssinaturasAvaliação gratuita, planos, restaurar compras, cancelar
- Privacidade e cofreO que fica no aparelho, PIN e Face ID
- VídeosNíveis de compressão, segundo plano, vídeos no iCloud
- EmailConectar o Gmail, descadastrar, emails que podem ser falsos
- Contatos e maisMesclar contatos, limpeza do alto-falante, proteção do Safari
Principais dúvidas
Restaurar sua compra num iPhone novo
Entre com a Conta Apple que você usou para assinar, abra o Phone Cleaner, vá em Mais › Ajustes › Assinatura e toque em Restaurar compras. Seu plano volta sem custo extra. Passo a passo →
Cancelar sua assinatura
As assinaturas são gerenciadas pela Apple. Abra o app Ajustes, toque no seu nome e depois em Assinaturas › Phone Cleaner › Cancelar Assinatura. Você mantém o acesso até o fim do período que já pagou. Passo a passo →
Vídeos “aguardando o iCloud”
Vídeos guardados no iCloud precisam ser baixados antes de serem comprimidos. O iOS pausa downloads grandes quando o app está em segundo plano, então esses vídeos ficam esperando. Abra o Phone Cleaner e toque em Continuar — eles retomam de onde pararam. Passo a passo →
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