ایمیل جعلی را از واقعی چطور تشخیص دهیم
- نام و نشانی نمیخوانند. نام میگوید بانک شماست؛ نشانی مال دامنهای است که تا حالا نشنیدهاید.
- نشانی شبیهساز است. مثال خود Gmail این است که حرف O با عدد 0 عوض شده باشد.
- فوری یا بیش از حد خوب به نظر میرسد: حسابی که نزدیک بسته شدن است، پرداختی که ناموفق بود، یک جایزه.
- جزئیات خصوصی مثل رمز، پین یا شمارهٔ کارت میخواهد.
- میخواهد روی پیوندی کلیک کنید یا فایلی دانلود کنید.
توصیهٔ Google روشن است: هرگز به درخواست اطلاعات خصوصی با ایمیل پاسخ ندهید، و بعد از کلیک روی پیوند یک پیام رمزتان را وارد نکنید. بهجایش مستقیم به وبسایت بروید. Gmail هرگز رمزتان را با ایمیل نمیخواهد.
ایمیلهای کلاهبرداری در Gmail: در iPhone چه کنیم
- ایمیل را باز کنید، اما پاسخ ندهید و پیوندها یا پیوستها را باز نکنید.
- «بیشتر» و بعد «گزارش هرزنامه» را بزنید.
- برای مسدود کردن همیشگی آن فرستنده، دوباره «بیشتر» را بزنید، بعد «مسدود کردن» و نام فرستنده. ایمیلهای بعدیاش به هرزنامه میروند.
Gmail «گزارش فیشینگ» هم دارد که راهنمای Google آن را برای کامپیوتر توضیح میدهد: پیام را باز کنید، کنار «پاسخ» روی «بیشتر» و بعد «گزارش فیشینگ» کلیک کنید. وقتی ایمیلی را گزارش میکنید، Google یک نسخه از آن را دریافت میکند.
اگر قبلاً کلیک کردهاید
- اگر فقط پیوند را باز کردید و چیزی تایپ نکردید، صفحه را ببندید.
- اگر رمزی وارد کردید، همین حالا آن را در وبسایت واقعی عوض کنید، همان که خودتان باز میکنید نه از روی ایمیل.
- برای حساب Google، فعالیت امنیتی اخیر را در myaccount.google.com/notifications ببینید و تأیید دومرحلهای را روشن کنید.
- اگر اطلاعات کارت یا بانک دادهاید، با شمارهای که روی کارتتان چاپ شده با بانک تماس بگیرید.
ایمیلهایی که ممکن است جعلی باشند، برایتان علامتگذاریشده
«پاککنندهٔ ایمیل» Phone Cleaner بعضی پیامهای Gmail را «احتمالاً جعلی» علامت میزند و دلیلش را ساده میگوید. به این نگاه میکند که فرستنده کیست: نام فرستندهای که برند معروفی را ادعا میکند اما از دامنهای که مال آن برند نیست، دامنهای که از برندی تقلید میکند، ایمیلی که در بررسی فرستندهٔ Gmail مردود شده، پاسخهایی که به نشانی ایمیل رایگان میروند، و موضوعی که شما را به پرداخت یا ورود وادار میکند.
این یک اشاره است، نه حکم. پیوندها یا پیوستها را بررسی نمیکند، ممکن است ایمیل جعلی را از قلم بیندازد، و ممکن است یک ایمیل واقعی را علامت بزند، پس پیش از اقدام بررسی کنید. اگر ایمیلی سالم است، «اصل است» را بزنید تا آن فرستنده دیگر علامت نخورد.

