Phone Cleanerكيف تميّز الرسالة المزيفة من الحقيقية
- الاسم والعنوان لا يتطابقان. الاسم يقول إنه مصرفك؛ والعنوان يتبع نطاقًا لم تسمع به قط.
- العنوان مقلَّد. ومثال Gmail نفسه حرف O استُبدل به الرقم 0.
- يبدو مستعجلًا، أو أجمل من أن يكون حقيقيًا: حساب على وشك الإغلاق، أو دفعة فشلت، أو جائزة.
- يطلب تفاصيل خاصة مثل كلمة سر أو رمز PIN أو رقم بطاقة.
- يريدك أن تضغط رابطًا أو تنزّل ملفًا.
نصيحة Google واضحة: لا تردّ أبدًا على طلب معلومات خاصة عبر البريد، ولا تُدخل كلمة السر بعد الضغط على رابط في رسالة. اذهب إلى الموقع مباشرة بدلًا من ذلك. ولن يطلب Gmail كلمة سرك عبر البريد أبدًا.
الرسائل الاحتيالية في Gmail: ماذا تفعل على iPhone
- افتح الرسالة، لكن لا تردّ ولا تفتح الروابط أو المرفقات.
- اضغط «المزيد» ثم «الإبلاغ عن رسالة عشوائية».
- ولحظر ذلك المُرسِل نهائيًا، اضغط «المزيد» مرة أخرى ثم «حظر» متبوعًا باسم المُرسِل. فتذهب رسائله المستقبلية إلى الرسائل العشوائية.
وفي Gmail خيار «الإبلاغ عن محاولة تصيّد» أيضًا، وتصفه مساعدة Google على الكمبيوتر: افتح الرسالة، وانقر «المزيد» بجانب «رد»، ثم «الإبلاغ عن محاولة تصيّد». وحين تُبلغ عن رسالة تتلقى Google نسخة منها.
إن كنت قد ضغطت الرابط
- إن فتحت الرابط فقط ولم تكتب شيئًا، فأغلق الصفحة.
- إن أدخلت كلمة سر، فغيّرها الآن في الموقع الحقيقي الذي تفتحه بنفسك لا من الرسالة.
- لحساب Google، افحص النشاط الأمني الأخير في myaccount.google.com/notifications وشغّل التحقق بخطوتين.
- إن أعطيت تفاصيل بطاقة أو حساب مصرفي، فاتصل بمصرفك على الرقم المطبوع على بطاقتك.
رسائل قد تكون مزيفة، يعلّمها لك التطبيق
يعلّم «منظف البريد» في Phone Cleaner بعض رسائل Gmail بأنها «قد تكون مزيفة» ويذكر السبب بكلمات واضحة. وهو ينظر في من أرسل الرسالة: اسم مُرسِل يدّعي علامة مشهورة من نطاق ليس لها، أو نطاق يقلّد علامة، أو رسالة فشلت في فحص المُرسِل في Gmail، أو ردود ستذهب إلى عنوان بريد مجاني، أو موضوع يدفعك إلى الدفع أو تسجيل الدخول.
هذا تلميح لا حكم. فهو لا يفحص الروابط أو المرفقات، وقد تفوته رسالة مزيفة، وقد يعلّم رسالة حقيقية، فتحقق قبل أن تتصرف. وإن كانت الرسالة سليمة، فاضغط «إنها حقيقية» ولن يُعلَّم ذلك المُرسِل بعد الآن.
