नकली ईमेल को असली से कैसे अलग करें
- नाम और पता मेल नहीं खाते। नाम आपके बैंक का है; पता ऐसे डोमेन का है जिसका आपने कभी नाम नहीं सुना।
- पता असली जैसा दिखने वाला है। Gmail का अपना उदाहरण है अक्षर O की जगह संख्या 0।
- वह जल्दबाज़ी वाला या सच होने के लिए बहुत अच्छा लगता है: बंद होने वाला अकाउंट, फ़ेल हुआ भुगतान, कोई इनाम।
- वह पासवर्ड, PIN या कार्ड नंबर जैसी निजी जानकारी माँगता है।
- वह चाहता है कि आप कोई लिंक क्लिक करें या फ़ाइल डाउनलोड करें।
Google की सलाह सीधी है: निजी जानकारी की माँग का ईमेल से कभी जवाब न दें, और किसी संदेश के लिंक पर क्लिक करने के बाद अपना पासवर्ड न डालें। इसके बजाय सीधे वेबसाइट पर जाएँ। Gmail आपसे ईमेल में कभी पासवर्ड नहीं माँगेगा।
Gmail scam emails: iPhone पर क्या करें
- ईमेल खोलें, पर जवाब न दें और लिंक या अटैचमेंट न खोलें।
- ऊपर दाईं ओर ज़्यादा पर टैप करें, फिर स्पैम की रिपोर्ट करें पर टैप करें।
- उस भेजने वाले को हमेशा के लिए रोकने के लिए फिर ज़्यादा पर टैप करें, फिर भेजने वाले के नाम के साथ ब्लॉक करें। उसके आगे के ईमेल स्पैम में जाते हैं।
Gmail में फ़िशिंग की रिपोर्ट करें भी है, जिसे Google की मदद कंप्यूटर पर बताती है: संदेश खोलें, जवाब दें के पास ज़्यादा पर क्लिक करें, फिर फ़िशिंग की रिपोर्ट करें। ईमेल की रिपोर्ट करने पर Google को उसकी एक कॉपी मिलती है।
अगर आप क्लिक कर चुके हैं
- अगर आपने सिर्फ़ लिंक खोला और कुछ टाइप नहीं किया, तो पेज बंद कर दें।
- अगर आपने पासवर्ड डाला, तो उसे अभी असली वेबसाइट पर बदलें, जिसे आप ख़ुद खोलें, ईमेल से नहीं।
- Google अकाउंट के लिए myaccount.google.com/notifications पर हाल की सुरक्षा गतिविधि देखें और 2-चरणीय सत्यापन चालू करें।
- अगर आपने कार्ड या बैंक की जानकारी दी, तो अपने कार्ड पर छपे नंबर पर बैंक को फ़ोन करें।
जो ईमेल नकली हो सकते हैं, आपके लिए चिह्नित
Phone Cleaner का ईमेल क्लीनर कुछ Gmail संदेशों को “नकली हो सकता है” के रूप में चिह्नित करता है और सीधे शब्दों में वजह बताता है। वह देखता है कि ईमेल किसने भेजा: किसी जाने-माने ब्रांड का नाम बताने वाला भेजने वाला, जिसका डोमेन उस ब्रांड का नहीं है, ब्रांड की नक़ल करने वाला डोमेन, ऐसा ईमेल जो Gmail की भेजने वाले की जाँच में फ़ेल हुआ, ऐसे जवाब जो किसी फ़्री-मेल पते पर जाएँगे, और भुगतान या साइन इन के लिए दबाव डालने वाला विषय।
यह संकेत है, फ़ैसला नहीं। यह लिंक या अटैचमेंट की जाँच नहीं करता, नकली ईमेल चूक सकता है और असली को चिह्नित भी कर सकता है, इसलिए कुछ भी करने से पहले जाँच लें। अगर ईमेल ठीक है, तो यह असली है पर टैप करें और उस भेजने वाले पर निशान नहीं लगेगा।

